الأسئلة المتداولة

تاريخياً، كانت شركات الطيران عموماً تقدم ثلاث فئات من الخدمة: الأولى ودرجة رجال الأعمال والدرجة الاقتصادية. واليوم، تحاول العديد من شركات الطيران إرضاء الرغبة المتزايدة في الحصول على تجربة أفضل في الدرجة السياحية. وقد أدى ذلك إلى قيام شركات الطيران بتوفير مساحة إضافية للأرجل في بعض صفوف الدرجة السياحية مع الاحتفاظ بالخدمة الإجمالية نفسها. وفي الآونة الأخيرة، بدأت العديد من شركات الطيران في تقديم تجربة كاملة للدرجة السياحية الممتازة مع مقصورات منفصلة وخدمة محسّنة على متن الطائرة. وهي توفر مساحة أكبر للأرجل، ومقاعد أوسع، وغالباً ما تقدم خدمة وجبات أفضل. ستجد على موقعنا الإلكتروني تفاصيل عن كل درجة على متن رحلتك.

يوفر موقع SeatMaps.com معلومات أساسية للعائلات التي تسافر مع أطفالها ورضّعها لضمان تجربة مريحة وخالية من التوتر. تسلط المنصة الضوء على توصيات المقاعد الملائمة للأطفال وتقدم إرشادات حول إجراء الحجوزات للأطفال القُصَّر غير المصحوبين بذويهم (UMs) وحول الحصول على موافقة مسبقة من شركات الطيران لسفر الأطفال بمفردهم. ويغطي تفاصيل أساسية حول سياسات شركات الطيران الخاصة بالأطفال الرضع، والأسرّة والخدمات الملائمة للعائلات مثل زيادة وزن الأمتعة المسموح به وأولوية الصعود إلى الطائرة. تساعد الروابط المباشرة إلى موارد شركات الطيران الآباء والأمهات على التخطيط بشكل أفضل وضمان سفر أكثر سلاسة مع الركاب الصغار.

نعم، توفر منصتنا إرشادات حول السياسات الخاصة بالحيوانات الأليفة الخاصة بشركات الطيران، بما في ذلك خيارات السفر في المقصورة أو الشحن، وحدود الحجم والوزن، ومتطلبات حامل الحيوانات الأليفة. ويقدم توصيات بشأن مقاعد الركاب الذين يسافرون مع حيوانات أليفة، مثل المقاعد القريبة من الحواجز أو المقاعد ذات المساحة الإضافية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم موقع SeatMaps.com نصائح حول إعداد الحيوانات الأليفة للرحلات الجوية، بما في ذلك الشهادات الصحية والتطعيمات. بالنسبة إلى كل شركة طيران، توفر منصتنا روابط لمعلومات سياسة الحيوانات الأليفة الموجودة على صفحات الويب الخاصة بشركات الطيران لمساعدة أصحاب الحيوانات الأليفة على التخطيط بشكل أفضل وضمان رحلة سلسة لحيواناتهم الأليفة، سواء كانت مسافرة داخل المقصورة أو في عنبر الشحن.

نعم، نحن نقدم تفاصيل شاملة عن توافر أنظمة الترفيه على متن الطائرة ونوعها التي تقدمها شركات الطيران المختلفة.

نحن نجمع البيانات من مجموعة كبيرة من المصادر، بما في ذلك شركات الطيران، وشركات تصنيع الطائرات، وأنظمة الحجز، والصور، ومقاطع الفيديو، والمراجعات، ومقدمي الخدمات الآخرين. تساعدنا هذه البيانات، بالإضافة إلى سنوات خبرتنا، في تزويدك بأدق خرائط مقاعد شركات الطيران الممكنة. من الواضح أنه من الأسهل إعداد خرائط المقاعد لشركات الطيران الشهيرة حيث تتوفر مصادر معلومات أكثر من المشغِّلين الأقل شهرة. يتم تحديث خرائط المقاعد لدينا باستمرار ويتم نشرها أسبوعياً على موقعنا الإلكتروني.

يقدم موقع SeatMaps.com صوراً ومناظر ثلاثية الأبعاد للمقصورة والمقاعد الفردية للعديد من شركات الطيران. يمكنك استكشاف ترتيب المقاعد، والمساحة المخصصة للأرجل، ووسائل الراحة المتوفرة على متن رحلتك الجوية المحددة. ما عليك سوى إدخال رقم رحلتك أو تفاصيل شركة الطيران في شريط البحث، وإذا كان العرض ثلاثي الأبعاد متاحاً، فسيتم عرض أيقونة 360 بجانب اسم طراز الطائرة.

نعم، يوفر SeatMaps.com تفاصيل حول توفر خدمة WiFi على رحلات الطيران. عند البحث عن رحلتك، يمكنك التحقق من قسم وسائل الراحة على خريطة المقاعد أو صفحة تفاصيل الرحلة لمعرفة ما إذا كانت خدمة WiFi متوفرة.

يجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً وأن تكون قادراً على فهم واتباع تعليمات طاقم الطائرة: وهذا يعني التحدث باللغة المحلية لشركة الطيران أو اللغة الإنجليزية. يجب أن تكون على استعداد للمساعدة في حالة صدور أمر بالإخلاء ولا يمكن أن تكون مسافراً مع ركاب آخرين يعتمدون عليك

عادةً ما توجد المقاعد ذات المساحة الإضافية للأرجل عند مخارج الطوارئ أو خلف الحاجز. تأتي مقاعد مخارج الطوارئ مع قيود (انظر: "ما هي قيود مقاعد مخارج الطوارئ"). وعادةً ما تكون هذه المقاعد مزودة بطاولة موضوعة في مسند ذراع المقعد، مما يجعل المقعد أضيق قليلاً. كما أن هذه الطاولات عادة ما تكون أصغر حجماً وأقل متانة. لا تسمح هذه المقاعد بتخزين الأمتعة إلا في الصناديق العلوية. وغالباً ما تكون المقاعد خلف الحاجز أكثر اتساعاً وقد توفر مساحة أكبر للركبتين، ومع ذلك، قد لا يكون من الممكن مدّ ساقيك بالكامل. في العديد من الطائرات ذات البدن العريض، غالباً ما تكون مقاعد صف الخروج قريبة من مجموعة من المراحيض. وهذا يعني أنك ستجد ركاباً يقفون حول مقعدك أثناء انتظار استخدام دورات المياه، وقد تنبعث روائح كريهة من وقت لآخر.

في العديد من الطائرات ذات الممر الواحد مثل سلسلة B737 أو سلسلة A320، تصبح المقصورة أضيق في نهاية الطائرة. وهذا ما يجبر بعض شركات الطيران على تركيب مقاعد أضيق من أجل الحفاظ على عرض الممر نفسه. وغالباً ما تكون إمالة المقعد مقيّدة أيضاً وغالباً ما تكون النافذة مفقودة. كما أن الصناديق العلوية الموجودة في الجزء الخلفي من المقصورة غالباً ما يستخدمها طاقم الطائرة لتخزين أغراض الخدمة مثل الوسائد والبطانيات، وبالتالي تقل مساحة الأمتعة. معظم الطائرات مجهزة بمطابخ ومراحيض في الجزء الخلفي من المقصورة مما يؤدي إلى زيادة الازدحام والضوضاء والروائح الكريهة.

وهي تعني "أحضر جهازك الخاص". تختار العديد من شركات الطيران تركيب أنظمة ترفيهية في مقصوراتها تقوم ببث البرامج التلفزيونية والأفلام والوسائط الأخرى عبر شبكة WiFi إلى جهازك الشخصي. يمكن أن يكون ذلك هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول. تطلب منك بعض شركات الطيران تنزيل تطبيق قبل الصعود إلى الطائرة، لذا تحقق من شركة الطيران الخاصة بك قبل رحلتك

المسافة بين المقاعد هي المسافة بين نقطة على أحد المقاعد والنقطة نفسها على المقعد الذي أمامه. وهي مقياس لمساحة الأرجل والراحة العامة في المقاعد.

تتراوح المسافة بين المقاعد في الغالبية العظمى من مقاعد الدرجة السياحية بين 28 بوصة و32 بوصة (71 - 81 سنتيمتراً). ستجد أن مسافة المقاعد في الرحلات القصيرة غالباً ما تتراوح بين 28 بوصة و30 بوصة بينما تتراوح المسافة في الرحلات الطويلة بين 31 بوصة و32 بوصة. ويرجع ذلك إلى أن مقاعد الرحلات الطويلة عادةً ما تكون أكثر سمكاً مع حشوة أفضل، لذا من حيث المساحة المخصصة للأرجل: المقعد الذي تبلغ مسافته 31 بوصة في الرحلات الطويلة يساوي تقريباً المقعد في الرحلات القصيرة الذي تبلغ مسافته 30 بوصة. لذا، باستخدام مثال الرحلات القصيرة: إذا كان طولك 5 أقدام و7 بوصات (170 سم) أو أقل، فلا داعي للقلق بغض النظر عن المسافة بين المقاعد. أما إذا كان طولك 5 أقدام و 9 بوصات (175 سم)، فتأكد من أن المسافة بين المقاعد لا تقل عن 29 بوصة ولا تقل عن 30 بوصة إذا كان طولك 5 أقدام و11 بوصة (180 سم) أو أكثر ، وإلا فقد تلامس ركبتيك الجزء الخلفي من المقعد أمامك.

هذه المقاعد هي جيل جديد من المقاعد النحيفة المصممة للطائرات ذات المسافات القصيرة إلى المتوسطة من أجل إضافة المزيد من صفوف المقاعد مع الاحتفاظ بمساحة كافية للركبتين. عادةً ما يتم تثبيت ظهر المقعد بزاوية تتراوح بين 15 و20 درجة (12 درجة تعتبر وضعية مستقيمة)، مما يوفر تجربة جلوس مريحة إلى حد ما دون أن يتعدى على المساحة الشخصية للراكب الذي خلفه. إنها حل وسط وتوجد في العديد من طائرات شركات الطيران منخفضة التكلفة. تقلل هذه المقاعد الأبسط من الوزن وتساعد على توفير الوقود والانبعاثات.