Flota de aviones Air Mediterranean (MV)

Air Mediterranean pone un gran énfasis en garantizar una experiencia de facturación fluida y sin complicaciones para sus pasajeros. Para garantizar que los pasajeros puedan beneficiarse plenamente de sus servicios y evitar las prisas de última hora, la aerolínea ha establecido horarios específicos para sus operaciones de facturación. Los mostradores abren 2 horas antes de la salida programada y cierran 40 minutos antes del despegue del vuelo. Air Mediterranean recomienda encarecidamente a los pasajeros que respeten estos horarios y lleguen puntualmente. Lamentablemente, si un pasajero llega al mostrador de facturación después de su cierre, la aerolínea no podrá acomodarle en el vuelo, lo que subraya la importancia de llegar a tiempo.

Reglas de facturación de Air Mediterranean

Air Mediterranean ofrece a los pasajeros una franquicia de equipaje facturado de una pieza con un peso máximo de 20 kg y un tamaño máximo de 158 cm de circunferencia total. Los bebés, sin embargo, no reciben franquicia de equipaje facturado. Para el equipaje de mano, los pasajeros pueden llevar una pieza de hasta 8Kg de peso y de 56 x 45 x 25cm. Además, cada pasajero de Air Mediterranean puede llevar un bolso de mano o una bolsa para ordenador portátil de hasta 5 kg, con unas dimensiones de 40 x 30 x 15 cm, que deberá colocarse debajo del asiento. Superar estos límites puede dar lugar a cargos adicionales y, durante la facturación o el embarque, podría verificarse si el equipaje cumple las restricciones de tamaño. Si el equipaje de mano supera las dimensiones o el peso permitidos, podrá facturarse en la bodega de carga, lo que podría conllevar cargos adicionales.

Política de equipaje de Air Mediterranean

Air Mediterranean define a los menores no acompañados (UM) como niños de entre 5 y 12 años que viajan solos sin la compañía de un adulto. La aerolínea ofrece un servicio de UM exclusivamente para viajes dentro de Europa, garantizando su bienestar durante todo el vuelo. Para cada UM, debe rellenarse un Formulario de Menor No Acompañado, firmado por el adulto en el mostrador de facturación y por el que recibe al niño en el destino. Cada niño, incluso los hermanos, requiere un formulario distinto, y todas sus secciones deben cumplimentarse minuciosamente. Los niños menores de 5 años deben viajar con un adulto mayor de 18 años. La aerolínea no acepta niños en silla de ruedas como UM, y no se permiten escalas ni estancias nocturnas. Aunque el descuento para niños no es aplicable a los UM, que requieren el pago de la tarifa completa de adulto, es crucial notificar al departamento de Reservas cualquier UM al menos 24 horas antes de la salida para garantizar una experiencia sin contratiempos.

Menores no acompañados en Air Mediterranean

Viajar con bebés en Air Mediterranean está simplificado para mayor comodidad. Se consideran bebés los menores de 2 años que no los cumplan durante el viaje. Las directrices clave incluyen: Los bebés de menos de 7 días pueden necesitar autorización del centro de llamadas. Cada bebé debe ir con un adulto mayor de 18 años y puede ir sujeto con un cinturón suplementario. Si viaja con varios bebés, sólo el primero tiene derecho a tarifa de bebé; los demás necesitan asientos de tarifa normal con sillas de coche que cumplan la normativa. Los bebés que cumplan 2 años durante un viaje necesitan un asiento de tarifa normal desde el principio. Los alimentos y la leche para bebés se permiten a bordo en bolsas transparentes. Los bebés no pueden facturar equipaje gratuitamente y no pueden sentarse cerca de las salidas de emergencia. El personal está a su disposición para ayudarle.

Viajar con bebés en Air Mediterranean

Para consultas sobre el transporte de mascotas, Air Mediterranean aconseja a los pasajeros que se pongan en contacto directamente con la compañía aérea. Dado que las directrices y normativas específicas pueden variar, es esencial obtener información precisa y actualizada de los canales oficiales de la aerolínea. Esto garantiza un viaje seguro y sin problemas tanto para los pasajeros como para sus mascotas. Siempre es prioritario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o el departamento de reservas de Air Mediterranean para obtener asistencia detallada sobre las políticas y procedimientos de viaje con mascotas.

Política de mascotas de Air Mediterranean