SmartLynx (6Y) peta tempat duduk

Pendaftaran dapat dilakukan secara online (melalui situs web atau aplikasi seluler) atau di bandara. Check-in online dimulai 72 jam sebelum keberangkatan dan berakhir empat jam sebelum keberangkatan. Meja check-in dibuka tiga jam sebelum keberangkatan dan ditutup 60 menit sebelum keberangkatan.

Pada penerbangan SmartLynx, jatah bagasi kabin mencakup satu buah bagasi dan beberapa barang pribadi. Berat total tas tangan (termasuk barang pribadi) tidak boleh melebihi 5 kg. Dimensi maksimum tas tangan tidak boleh melebihi 55 x 45 x 25 cm. Pada penerbangan SmartLynx, jatah bagasi didasarkan pada berat dan tergantung pada rutenya: 20kg - dari Riga ke Antalya, Heraklion, Burgas, Rhodes, Varna; 13kg - dari Riga ke Funchal, Tenerife, Hurghada, Ras Al Khaimah, Bergamo, Jenewa; 15kg - dari Tallinn ke Antalya, Heraklion, Hurghada, Tenerife, Burgas, Rhodes, Varna, Salzburg, Lanzarote, Turin; 13kg - dari Tallinn ke Dubai. Ukuran maksimum bagasi terdaftar tidak boleh melebihi 84 x 56 x 32 cm.

Anak-anak berusia antara 5 dan 12 tahun diizinkan untuk bepergian sendiri hanya jika ditemani oleh staf SmartLynx dan dengan syarat orang dewasa menemani mereka saat check-in di bandara keberangkatan. Konfirmasi tertulis bahwa orang dewasa lain akan menunggu anak tersebut di bandara tujuan harus dikirimkan ke SmartLynx. Anak-anak berusia antara 12 dan 18 tahun dapat bepergian sendiri sebagai penumpang dewasa, namun dapat didampingi oleh staf SmartLynx atas permintaan tertulis dari orang tua.

Anak di bawah usia dua tahun dapat melakukan perjalanan di pangkuan penumpang dewasa tanpa reservasi kursi tambahan atau di kursi anak jika kursi tambahan telah dipesan. Apabila dua bayi bepergian dengan seorang dewasa, kursi tambahan harus dipesan untuk salah satu bayi, dan kursi anak harus digunakan selama penerbangan. SmartLynx tidak menyediakan kursi anak.

Anjing dan kucing kecil dapat bepergian di kabin SmartLynx Airlines selama berat total hewan peliharaan dan kandangnya tidak melebihi 22 pon (10 kg). Setiap penumpang diperbolehkan membawa satu hewan peliharaan ke dalam pesawat. Untuk hewan peliharaan yang bepergian di dalam kabin, kandangnya tidak boleh melebihi ukuran 55 cm x 45 cm x 25 cm. Hewan peliharaan tidak dapat dibawa sebagai bagasi terdaftar.