Perguntas mais frequentes

Historicamente, as companhias aéreas ofereciam geralmente três classes de serviço: Primeira, Executiva e Económica. Atualmente, muitas companhias aéreas estão a tentar satisfazer um apetite crescente por uma melhor experiência na classe económica. Isto levou a que as companhias aéreas oferecessem espaço adicional para as pernas em algumas filas da classe económica, mantendo o mesmo serviço geral. Mais recentemente, muitas companhias aéreas estão a começar a oferecer uma experiência Premium Economy completa, com cabinas separadas e um serviço de bordo melhorado. Estas oferecem mais espaço para as pernas, lugares mais largos e, frequentemente, um melhor serviço de refeições. No nosso sítio Web, encontrará informações pormenorizadas sobre todas as classes do seu voo.

O SeatMaps.com fornece informações essenciais às famílias que viajam com crianças e bebés para garantir uma experiência confortável e sem stress. A plataforma destaca as recomendações de assentos adequados para crianças e oferece orientações sobre como reservar assentos para crianças que viajam sozinhas aprovados pelas companhias aéreas. Abrange pormenores importantes sobre as políticas das companhias aéreas relativas a bebés de colo, berços e serviços adequados para famílias, como franquia de bagagem e embarque prioritário. As ligações diretas aos recursos das companhias aéreas ajudam os pais a planear melhor e a garantir uma viagem mais tranquila com passageiros jovens.

Sim, a nossa plataforma fornece orientação sobre as políticas específicas das companhias aéreas para animais de estimação, incluindo opções de viagem na cabine ou na carga, limites de tamanho e peso e requisitos de transporte de animais de estimação. Destaca as principais recomendações de lugares para os passageiros que viajam com animais de estimação, tais como lugares perto de áreas de arrumação da cabina ou lugares nas anteparas para espaço extra. Além disso, o SeatMaps.com oferece conselhos sobre a preparação dos animais de estimação para os voos, incluindo certificados de saúde e vacinas. As ligações para estas páginas das companhias aéreas ajudam os donos de animais a planear melhor e a garantir uma viagem tranquila para os seus animais de estimação, quer viajem na cabina ou no porão de carga.

Sim, fornecemos pormenores completos sobre a disponibilidade e o tipo de sistemas de entretenimento a bordo oferecidos pelas diferentes companhias aéreas.

Recolhemos os dados de uma vasta gama de fontes, incluindo companhias aéreas, fabricantes de aviões, motores de reserva, fotografias, vídeos, críticas e outros prestadores de serviços. Estes dados, juntamente com os nossos anos de experiência, ajudam-nos a fornecer-lhe os mapas de lugares de companhias aéreas mais exactos possíveis. É obviamente mais fácil preparar mapas de lugares para companhias aéreas populares e bem conhecidas, uma vez que existem mais fontes de informação disponíveis, do que para operadores menos conhecidos. Os nossos mapas de lugares são continuamente actualizados e publicados semanalmente no nosso sítio Web.

O SeatMaps.com oferece fotografias e vistas em 3D da cabina e dos lugares individuais de muitas companhias aéreas. Pode explorar a disposição dos lugares, o espaço para as pernas e as comodidades disponíveis no seu voo específico. Basta introduzir o número do seu voo ou os dados da companhia aérea na barra de pesquisa e, se estiver disponível uma vista 3D, esta será apresentada na página do mapa de lugares com o ícone 360.

Sim, a SeatMaps.com fornece pormenores sobre a disponibilidade de WiFi nos voos. Ao procurar o seu voo, pode verificar a secção de comodidades de voo no mapa de lugares ou na página de detalhes do voo para ver se o WiFi está disponível.

Deve ter pelo menos 16 anos de idade e ser capaz de compreender e seguir as instruções da tripulação de cabina: Isto significa falar a língua local da companhia aérea ou inglês. Deve estar disposto a prestar assistência em caso de ordem de evacuação e não pode viajar com outros passageiros que estejam a seu cargo

Os lugares com espaço extra para as pernas estão normalmente situados nas saídas de emergência ou atrás de uma antepara. Os lugares nas saídas de emergência têm restrições (ver: "Quais são as restrições dos lugares nas filas de saída"). Estes lugares têm normalmente a mesa do tabuleiro arrumada no apoio para os braços do lugar, o que torna o lugar um pouco mais estreito. Estas mesas também são normalmente mais pequenas e menos resistentes. Os bancos não permitem a arrumação da bagagem, exceto nos compartimentos superiores. Os lugares depois de uma antepara são geralmente mais espaçosos e podem oferecer mais espaço para os joelhos, no entanto, pode não ser possível esticar totalmente as pernas. Em muitos aviões de fuselagem larga, os lugares nas filas de saída estão muitas vezes perto de um grupo de lavabos. Isto significa que haverá passageiros à volta do seu lugar enquanto espera para utilizar as casas de banho e que, de vez em quando, poderão surgir odores desagradáveis.

Em muitos aviões de corredor único, como a popular série B737 ou a série A320, a cabina torna-se mais estreita na parte final. Este facto obriga algumas companhias aéreas a instalar lugares mais estreitos para manter o corredor com a mesma largura. A reclinação dos assentos também é frequentemente limitada e não existe uma janela. Os compartimentos superiores na parte de trás da cabina são também frequentemente utilizados pela tripulação para guardar artigos de serviço, como almofadas e cobertores, pelo que o espaço para a bagagem é reduzido. A maioria dos aviões está equipada com cozinhas e lavabos na parte de trás da cabina, o que se traduz num aumento do tráfego pedonal, do ruído e dos odores.

Significa "Traga o seu próprio dispositivo". Muitas companhias aéreas estão a optar por instalar nas suas cabinas sistemas de entretenimento que transmitem programas de televisão, filmes e outros meios de comunicação através de WiFi para o seu próprio dispositivo pessoal. Pode ser o seu telemóvel, tablet ou computador portátil. Algumas companhias aéreas exigem que descarregue uma aplicação antes do embarque para aceder à sua biblioteca multimédia, pelo que deve informar-se junto da sua companhia aérea antes do voo

A distância entre os assentos é a distância entre um ponto num assento e o mesmo ponto no assento em frente. É uma medida do espaço para as pernas e do conforto geral na zona dos lugares sentados.

A grande maioria dos lugares regulares da classe económica tem uma distância entre os assentos de 28" a 32" (71 - 81cm). Nos voos de curta distância, a distância entre os assentos varia frequentemente entre 28" e 30", enquanto nos voos de longa distância varia entre 31" e 32". Isto deve-se ao facto de os aviões de longo curso terem normalmente assentos mais grossos e com melhor acolchoamento, pelo que, do ponto de vista do espaço para as pernas, os assentos são mais grossos: Um lugar de longo curso com 31" parece-se mais ou menos com um lugar de curto curso com 30". Mantendo a métrica do transporte de curta distância: Se tiver 170 cm ou menos, não tem nada com que se preocupar, independentemente da altura do lugar. A partir de 175 cm (5' 9"), certificar-me-ia de que a distância entre os assentos é de, pelo menos, 29" e, a partir de 180 cm (5' 11"), de, pelo menos, 30", caso contrário os seus joelhos poderão tocar nas costas do assento à sua frente.

Trata-se de uma nova geração de bancos estreitos, concebidos para aviões de curto e médio curso, com o objetivo de acrescentar mais filas de bancos, mantendo uma distância suficiente para os joelhos. O encosto do banco é normalmente fixado num ângulo de 15-20 graus (12 graus é considerado vertical nos bancos reclináveis), proporcionando uma experiência de assento bastante confortável sem invadir o espaço pessoal do passageiro que se encontra atrás. Trata-se de um compromisso e encontra-se em muitos aviões de companhias aéreas de baixo custo. Os bancos mais simples reduzem o peso e ajudam a poupar combustível e emissões.