Часто задаваемые вопросы
Выводы из
Дженнифер Коутс Клэй
автор
Кабины JETLINER: эволюция и инновации
ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА
Как определить лучшее место на рейсе?
Наши интерактивные карты мест и подробные описания помогут вам выбрать лучшее место в зависимости от ваших предпочтений, таких как дополнительное пространство для ног, близость к выходам или вид из окна.
Какие типы салонов самолетов я могу ожидать на своем рейсе, и действительно ли они так сильно отличаются друг от друга?
Исторически сложилось так, что авиакомпании обычно предлагали три класса обслуживания: Первый, Бизнес и Эконом. Сегодня многие авиакомпании пытаются удовлетворить растущие потребности в улучшении качества обслуживания в экономическом классе. Это привело к тому, что авиакомпании предлагают дополнительное пространство для ног на некоторых рядах экономического класса, сохраняя при этом общий уровень обслуживания. Совсем недавно многие авиакомпании начали предлагать полноценный премиальный экономический класс с отдельными каютами и улучшенным обслуживанием в полете. В них больше места для ног, шире сиденья и зачастую лучше питание. На нашем сайте вы найдете подробную информацию о каждом классе на вашем рейсе.
Могу ли я найти информацию о полетах с младенцами и детьми?
SeatMaps.com предоставляет важную информацию для семей, путешествующих с детьми и младенцами, чтобы обеспечить комфорт и отсутствие стресса. На платформе представлены рекомендации по использованию удобных для детей кресел, а также рекомендации по бронированию билетов для детей, путешествующих в одиночку, одобренные авиакомпаниями. Она содержит подробную информацию о правилах авиакомпаний по перевозке младенцев на коленях, люльках, а также о таких услугах для семей, как провоз багажа и приоритетная посадка. Прямые ссылки на ресурсы авиакомпаний помогают родителям лучше спланировать и обеспечить беспроблемное путешествие с маленькими пассажирами.
Могу ли я найти информацию для путешественников, летящих с домашними животными?
Да. Наша платформа предоставляет рекомендации по правилам перевозки домашних животных, действующим в конкретной авиакомпании, включая варианты перелета в салоне или грузу, ограничения по размеру и весу, а также требования к переноске животных. Она дает основные рекомендации по размещению пассажиров, летящих с домашними животными, например, места рядом с местами для хранения в салоне или места в перегородке для дополнительного пространства. Кроме того, SeatMaps.com предлагает советы по подготовке домашних животных к полету, включая справки о состоянии здоровья и прививки. Ссылки на эти информационные страницы авиакомпаний помогают владельцам домашних животных лучше спланировать и обеспечить беспроблемное путешествие для своих питомцев, независимо от того, путешествуют ли они в салоне или в грузовом отсеке.
Предлагаете ли вы информацию о бортовых развлекательных системах?
Да, мы предоставляем исчерпывающую информацию о наличии и типе бортовых развлекательных систем, предлагаемых различными авиакомпаниями.
Насколько точны и актуальны данные на SeatMaps?
Мы собираем данные из самых разных источников, включая авиакомпании, производителей самолетов, системы бронирования, фотографии, видео, обзоры и других поставщиков услуг. Эти данные, а также наш многолетний опыт помогают нам предоставлять вам самые точные карты мест в самолетах. Очевидно, что проще подготовить карты мест для известных популярных авиакомпаний, так как доступно больше источников информации, чем для менее известных операторов. Наши карты мест постоянно обновляются и еженедельно публикуются на нашем сайте.
Могу ли я увидеть обзорные виды салона и сидений?
SeatMaps.com предлагает фотографии и 3D-изображения салона самолета и отдельных кресел многих авиакомпаний. Вы можете изучить расположение кресел, пространство для ног и удобства, доступные на вашем конкретном рейсе. Просто введите номер рейса или данные авиакомпании в строку поиска, и если 3D-вид доступен, он будет показан на странице карты сидений с помощью значка 360.
Могу ли я получить информацию о наличии WiFi на рейсах?
Да, SeatMaps.com предоставляет подробную информацию о наличии WiFi на рейсах. При поиске рейса вы можете проверить раздел "Удобства рейса" на карте мест или странице с подробной информацией о рейсе, чтобы узнать, доступен ли WiFi.
Каковы ограничения на места в выходном ряду?
Вам должно быть не менее 16 лет, и вы должны уметь понимать и выполнять инструкции бортпроводников: Это означает, что вы должны говорить на местном языке авиакомпании или на английском. Вы должны быть готовы оказать помощь в случае приказа об эвакуации и не можете путешествовать с другими пассажирами, которые зависят от вас
Каковы недостатки "сидений с увеличенным пространством для ног"?
Места с дополнительным пространством для ног обычно расположены у аварийных выходов или за переборкой. Места у аварийных выходов имеют ограничения (см.: "Какие ограничения есть у мест в выходном ряду"). На таких местах столик-поднос обычно убирается в подлокотник сиденья, что делает сиденье немного более узким. Такие столики обычно меньше и менее прочные. Эти места не позволяют хранить багаж, кроме как в верхних багажных отделениях. Сиденья за перегородкой часто намного просторнее и предлагают больше места для коленей, однако полностью вытянуть ноги может быть невозможно. Во многих широкофюзеляжных самолетах места в выходном ряду часто расположены рядом с группой туалетов. Это означает, что в ожидании посещения туалета вокруг вашего места будут стоять пассажиры, и время от времени могут появляться неприятные запахи.
Почему стоит избегать последнего ряда эконом-класса на борту самолета?
На многих однопроходных самолетах, таких как популярная серия B737 или A320, салон становится более узким к концу. Это вынуждает некоторые авиакомпании устанавливать более узкие кресла, чтобы сохранить проход одинаковой ширины. Откидывание сидений также часто ограничено, а окно отсутствует. Верхние контейнеры в задней части салона также часто используются экипажем для хранения предметов обслуживания, таких как подушки и одеяла, поэтому место для багажа сокращается. Большинство самолетов оборудованы камбузами и туалетами в задней части салона, что приводит к увеличению пешеходного движения, шума и запахов.
Что означает термин "BYOD"?
Это расшифровывается как "Bring Your Own Device". Многие авиакомпании предпочитают оснащать свои салоны развлекательными системами, которые транслируют телепередачи, фильмы и другие медиафайлы через WiFi на ваше персональное устройство. Это может быть ваш телефон, планшет или ноутбук. Некоторые авиакомпании требуют загрузить приложение перед посадкой, чтобы получить доступ к своей медиатеке, поэтому перед полетом уточните этот вопрос у своей авиакомпании.
Что такое "Pitch" и как авиакомпании его рассчитывают?
Шаг сиденья - это расстояние между точкой на одном сиденье и той же точкой на сиденье перед ним. Это показатель пространства для ног и общего комфорта в зоне сидения.
Какой шаг сидений мне нужен?
В подавляющем большинстве обычных кресел экономического класса шаг сиденья составляет от 28 до 32 дюймов (71 - 81 см). На ближних рейсах шаг сидений часто составляет от 28 до 30 дюймов, а на дальних рейсах - от 31 до 32 дюймов. Это связано с тем, что в дальнемагистральных самолетах обычно более толстые сиденья с лучшей обивкой, поэтому с точки зрения пространства для ног: 31-дюймовое кресло в дальнем рейсе примерно равно 30-дюймовому креслу в ближнем. Придерживаясь метрики коротких рейсов: Если ваш рост 5 футов 7 дюймов (170 см) или меньше, вам не о чем беспокоиться, независимо от шага сиденья. При росте от 5 футов 9 дюймов (175 см) я бы позаботился о том, чтобы шаг был не менее 29 дюймов, а при росте от 5 футов 11 дюймов (180 см) - не менее 30 дюймов, иначе ваши колени могут касаться спинки сиденья перед вами.
Что такое сиденья с предварительным или фиксированным наклоном?
Это новое поколение тонких кресел, разработанных для ближне- и среднемагистральных самолетов, чтобы увеличить количество рядов сидений, сохранив при этом достаточный зазор для коленей. Спинка кресла обычно фиксируется под углом 15-20 градусов (12 градусов считается вертикальным положением для откидывающихся кресел), обеспечивая достаточно комфортное сидение без вторжения в личное пространство сидящего сзади пассажира. Это компромиссный вариант, который можно встретить на самолетах многих бюджетных авиакомпаний. Более простые сиденья снижают вес и помогают экономить топливо и вредные выбросы.