Bản đồ ghế ngồi hiện tại của FlyArystan (FS)

FlyArystan cho phép hành khách chọn chỗ ngồi và làm thủ tục check-in thông qua trang web của hãng hoặc tại sân bay. Thủ tục check-in tại sân bay sẽ đóng cửa 40 phút trước giờ khởi hành theo quy định của Cộng hòa Kazakhstan và sẽ tính phí, trong khi thủ tục check-in trực tuyến là miễn phí. Đối với các chuyến bay quốc tế, vé lên máy bay phải được lấy tại quầy check-in tại sân bay sau khi xác minh các giấy tờ nhập cảnh cần thiết.

FlyArystan Quy định về thủ tục check-in

FlyArystan cho phép mỗi hành khách mang theo một kiện hành lý xách tay, với kích thước không vượt quá 56x23x36 cm và trọng lượng tối đa 5 kg. Đối với những hành khách cần mang theo nhiều hơn, dịch vụ "Hành lý xách tay 10kg" có thể được đặt trước, cho phép mang theo một kiện hành lý xách tay có trọng lượng lên đến 10 kg. Việc sắp xếp hành lý ký gửi phải được thực hiện trực tuyến ít nhất 2 giờ trước các chuyến bay nội địa và 3 giờ trước các chuyến bay quốc tế.

Quy định về hành lý

FlyArystan cung cấp dịch vụ cho trẻ em đi một mình từ 6 đến 15 tuổi trên các chuyến bay nội địa và quốc tế. Dịch vụ này không áp dụng cho các chuyến bay khởi hành từ 23:00 đến 06:00. Yêu cầu sử dụng dịch vụ cho trẻ em đi một mình phải được gửi ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành, và phải có xác nhận từ FlyArystan trước khi mua vé.

Trẻ em không có người giám hộ trong FlyArystan

Trẻ em dưới 2 tuổi có thể ngồi trên đùi của người lớn đi kèm mà không cần ghế riêng, nhưng vẫn cần vé riêng vì lý do an toàn. FlyArystan giới hạn số lượng trẻ em trên mỗi chuyến bay do số lượng thiết bị cứu hộ khẩn cấp trên máy bay có hạn. Mỗi người lớn chỉ được mang theo một trẻ em, và bố trí chỗ ngồi được thiết kế sao cho chỉ có một trẻ em được phép ngồi trên mỗi hàng ghế ở mỗi bên lối đi.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

FlyArystan cho phép mang theo vật nuôi nhỏ như mèo, chó, rùa và rùa biển có trọng lượng lên đến 8 kg trong khoang hành khách dưới một số điều kiện nhất định. Vật nuôi có trọng lượng trên 8 kg phải đi trong khoang hành lý. Có một số hạn chế về chỗ ngồi đối với hành khách đi cùng vật nuôi, chẳng hạn như cấm ngồi ở hàng ghế đầu tiên và hàng ghế thoát hiểm. Từ ngày 1 tháng 1 năm 2024, FlyArystan sẽ yêu cầu một Danh sách Kiểm tra Chấp nhận tuân thủ quy định của IATA.

Bay cùng thú cưng trên FlyArystan