Bản đồ ghế ngồi hiện tại của KLM (KL)

Đăng ký check-in KLM có thể thực hiện trực tuyến (qua trang web hoặc ứng dụng di động) hoặc tại sân bay (quầy check-in hoặc kiosk tự phục vụ KLM). Đăng ký trực tuyến từ 30 giờ trước giờ khởi hành – hoặc 24 giờ trước giờ khởi hành. Đăng ký tại kiosk tự phục vụ KLM từ 30 giờ trước giờ khởi hành – hoặc 24 giờ trước giờ khởi hành. Thời gian mở cửa thông thường của quầy đăng ký tại hầu hết các sân bay là: chuyến bay nội địa châu Âu: đến 40 phút trước giờ khởi hành, chuyến bay quốc tế: đến 60 phút trước giờ khởi hành.

KLM Quy định về thủ tục check-in

Kích thước tối đa của hành lý xách tay: 21,5 inch x 10 inch x 13,5 inch/55 cm x 25 cm x 35 cm (dài x rộng x cao). Trọng lượng tối đa của hành lý xách tay: 26 lb/12 kg. Quy định về hành lý tùy thuộc vào hạng vé bạn đang đi, điểm đến và trạng thái thành viên thường xuyên của KLM. Hạng phổ thông: 1 kiện không vượt quá 50,5 lb/23 kg và 62 inch/158 cm (chiều dài + chiều rộng + chiều cao). Hạng Thương gia: 2 kiện không vượt quá 70,5 lb/32 kg và 62 inch/158 cm (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) mỗi kiện. Thành viên Flying Blue Silver, Gold và Platinum; thành viên SkyTeam Elite và Elite Plus: được phép mang thêm 1 kiện theo hạng vé của mình với các giới hạn về trọng lượng và kích thước tương ứng.

Quy định về hành lý

Trẻ em từ 5 tuổi trở lên có thể đi du lịch một mình. Dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình của KLM là bắt buộc đối với trẻ em từ 5 đến 14 tuổi. Đối với trẻ em từ 15 tuổi trở lên, dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình không bắt buộc và có thể được yêu cầu theo yêu cầu của phụ huynh. Để sử dụng dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình, quý khách cần thanh toán giá vé người lớn cộng với phí dịch vụ.

Trẻ em không có người giám hộ trong KLM

Trên cả chuyến bay đi và về, trẻ em dưới 2 tuổi sẽ ngồi trên đùi của quý khách. Mỗi người lớn có thể đi cùng hai em bé, nhưng chỉ một em bé có thể ngồi trên đùi của quý khách. Đối với em bé còn lại, quý khách cần đặt thêm một ghế KLM. Trẻ em dưới 2 tuổi thường được tính giá vé giảm cộng thuế, ngay cả khi em bé sẽ ngồi trên đùi của hành khách khác trong suốt chuyến bay.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Được phép mang theo một con mèo hoặc chó vào khoang hành khách khi bay hạng phổ thông hoặc hạng thương gia KLM tại châu Âu. Thú cưng phải được đặt trong túi du lịch kín, không lớn hơn 46 x 28 x 24 cm. Thú cưng và túi du lịch có thể nặng tối đa 8 kg. Thú cưng nặng lên đến 75 kg và hộp chứa có thể được vận chuyển trong khoang hành lý của KLM. Thùng chứa không được lớn hơn 122 x 81 x 89 cm trên các chuyến bay của KLM hoặc 102 x 69 x 76 cm trên các chuyến bay của KLM Cityhopper.

Bay cùng thú cưng trên KLM