Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Turpial Airlines (T9)

Hành khách đi cùng Hãng hàng không Turpial phải làm thủ tục check-in tại quầy đăng ký của hãng ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay nội địa và 3 giờ đối với các chuyến bay quốc tế. Điều này nhằm đảm bảo có đủ thời gian để xác minh vé và thực hiện các thủ tục lên máy bay. Việc không làm thủ tục check-in trong thời gian quy định có thể dẫn đến việc mất chỗ ngồi đã đặt.

Turpial Airlines Quy định về thủ tục check-in

Quy định về hành lý của Turpial Airlines thay đổi tùy theo điểm đến và hạng vé. Đối với các chuyến bay quốc tế đến Bogota, hạng Phổ thông cho phép mang 1 vali 23 kg và 8 kg hành lý xách tay, trong khi hạng Thượng hạng cho phép mang 2 vali 23 kg hoặc 1 vali 32 kg cộng 8 kg hành lý xách tay. Đối với Panama và Santo Domingo, hạng Phổ thông cho phép 2 vali 23 kg hoặc 1 vali 32 kg cộng 8 kg hành lý xách tay, và hạng Thượng hạng cho phép 3 vali 23 kg hoặc 2 vali 30 kg cộng 8 kg hành lý xách tay. Trên các tuyến nội địa, hạng Phổ thông cho phép 1 vali 23 kg cộng 8 kg hành lý xách tay, và hạng Premium cho phép 2 vali 23 kg hoặc 1 vali 32 kg cộng 8 kg hành lý xách tay.

Quy định về hành lý

Hãng hàng không Turpial yêu cầu trẻ em đi một mình (UM) khi đi du lịch quốc tế hoặc nội địa phải xuất trình hộ chiếu hợp lệ, giấy khai sinh và giấy ủy quyền có chữ ký của cả hai phụ huynh. Số lượng trẻ em đi một mình trên mỗi chuyến bay được giới hạn tối đa sáu người và không được phép đi cùng vật nuôi, hành lý quá cước hoặc các vật dụng mà trẻ không thể tự quản lý. Dịch vụ phải được yêu cầu trước 48 giờ và miễn phí trên các tuyến nội địa nhưng sẽ tính phí trên các chuyến bay quốc tế. Khi đến điểm đến, người nhận phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ để nhận trách nhiệm chăm sóc trẻ em. Các chuyến bay qua đêm và chuyển tiếp không được phép đối với UM.

Trẻ em không có người giám hộ trong Turpial Airlines

Trẻ sơ sinh, được định nghĩa là trẻ em dưới 2 tuổi, phải đi cùng với người lớn có trách nhiệm trên các chuyến bay của Turpial Airlines. Trẻ sơ sinh thường ngồi trên đùi người lớn với dây an toàn được cố định và cần có vé máy bay, ngay cả khi không tính phí. Nếu cần ghế ngồi cho trẻ sơ sinh, vé phải được mua. Turpial Airlines cho phép tối đa 10 trẻ sơ sinh trên mỗi chuyến bay. Để biết thêm thông tin và đặt chỗ, vui lòng liên hệ trực tiếp với Hãng hàng không Turpial.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Hãng hàng không Turpial chấp nhận vận chuyển thú cưng trên các chuyến bay nội địa và quốc tế. Thú cưng phải được vận chuyển trong lồng chứa phù hợp với kích thước của chúng và kèm theo các giấy tờ hợp lệ theo quy định. Việc đặt chỗ phải được thực hiện ít nhất 72 giờ trước giờ khởi hành. Các động vật có trọng lượng vượt quá 30 kg (bao gồm cả lồng chứa) sẽ không được chấp nhận. Chó dẫn đường được vận chuyển miễn phí, trong khi thú cưng hỗ trợ tinh thần được phép với mức phí 50% phí vận chuyển thú cưng, giới hạn tối đa hai thú cưng hỗ trợ tinh thần và một chó dẫn đường trên mỗi chuyến bay.

Bay cùng thú cưng trên Turpial Airlines