Câu hỏi thường gặp
Những thông tin chi tiết từ
Jennifer Coutts Clay
tác giả của
KHOANG HÀNH KHÁCH MÁY BAY JETLINER: Sự phát triển và đổi mới
Sách điện tử
Làm thế nào để tôi có thể xác định được ghế ngồi tốt nhất trên chuyến bay?
Bản đồ ghế tương tác và mô tả chi tiết của chúng tôi giúp bạn lựa chọn ghế phù hợp nhất dựa trên sở thích cá nhân, chẳng hạn như không gian để chân rộng rãi, gần cửa thoát hiểm hoặc tầm nhìn ra cửa sổ.
Tôi có thể mong đợi loại cabin máy bay nào trên chuyến bay của mình, và liệu chúng có thực sự khác biệt nhiều so với nhau không?
Trước đây, các hãng hàng không thường cung cấp ba hạng dịch vụ: Hạng Nhất, Hạng Thương gia và Hạng Phổ thông. Ngày nay, nhiều hãng hàng không đang cố gắng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về trải nghiệm Hạng Phổ thông tốt hơn. Điều này đã dẫn đến việc các hãng hàng không cung cấp thêm không gian để chân trên một số hàng ghế Hạng Phổ thông trong khi vẫn giữ nguyên dịch vụ tổng thể. Gần đây, nhiều hãng hàng không bắt đầu cung cấp trải nghiệm Hạng Phổ thông Cao cấp đầy đủ với khoang riêng biệt và dịch vụ trên máy bay được nâng cấp. Những hạng này cung cấp không gian để chân rộng hơn, ghế ngồi rộng hơn và thường có dịch vụ bữa ăn tốt hơn. Trên trang web của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy chi tiết về mọi hạng ghế trên chuyến bay của mình.
Tôi có thể tìm thông tin về việc đi máy bay cùng trẻ sơ sinh và trẻ em không?
SeatMaps.com cung cấp thông tin cần thiết cho các gia đình có trẻ em và trẻ sơ sinh đi máy bay để đảm bảo một trải nghiệm thoải mái và không căng thẳng. Nền tảng này giới thiệu các gợi ý về ghế ngồi thân thiện với trẻ em và cung cấp hướng dẫn về việc đặt chỗ cho trẻ em đi một mình (UMs) cũng như cách xin phê duyệt trước từ hãng hàng không cho trẻ em đi một mình. Nó bao gồm các chi tiết quan trọng về chính sách của hãng hàng không đối với trẻ sơ sinh ngồi trên đùi, nôi em bé và các dịch vụ thân thiện với gia đình như tăng hạn mức hành lý và ưu tiên lên máy bay. Các liên kết trực tiếp đến tài nguyên của hãng hàng không giúp phụ huynh lập kế hoạch tốt hơn và đảm bảo chuyến đi suôn sẻ hơn với hành khách nhí.
Tôi có thể tìm thông tin cho hành khách đi máy bay cùng vật nuôi không?
Đúng vậy, nền tảng của chúng tôi cung cấp hướng dẫn về chính sách vận chuyển thú cưng của từng hãng hàng không, bao gồm các tùy chọn vận chuyển trong khoang hành khách hoặc khoang hành lý, giới hạn kích thước và trọng lượng, cũng như yêu cầu về túi đựng thú cưng. Nền tảng này cũng nhấn mạnh các gợi ý về chỗ ngồi cho hành khách đi cùng thú cưng, chẳng hạn như ghế gần khu vực lưu trữ hành lý trong khoang hoặc ghế gần vách ngăn để có thêm không Ngoài ra, SeatMaps.com còn cung cấp lời khuyên về việc chuẩn bị cho thú cưng trước chuyến bay, bao gồm giấy chứng nhận sức khỏe và tiêm phòng. Đối với mỗi hãng hàng không, nền tảng của chúng tôi cung cấp các liên kết đến thông tin chính sách vận chuyển thú cưng trên trang web của hãng hàng không, giúp chủ nuôi thú cưng lập kế hoạch tốt hơn và đảm bảo chuyến đi suôn sẻ cho thú cưng của họ, dù chúng được vận chuyển trong khoang hành khách hay khoang hành lý.
Quý công ty có cung cấp thông tin về hệ thống giải trí trên máy bay không?
Vâng, chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết đầy đủ về tính khả dụng và loại hệ thống giải trí trên máy bay được các hãng hàng không khác nhau cung cấp.
Dữ liệu trên SeatMaps ở đây chính xác và cập nhật đến mức nào?
Chúng tôi thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm các hãng hàng không, nhà sản xuất máy bay, hệ thống đặt vé, hình ảnh, video, đánh giá và các nhà cung cấp dịch vụ khác. Dữ liệu này, kết hợp với kinh nghiệm nhiều năm của chúng tôi, giúp chúng tôi cung cấp cho bạn bản đồ ghế máy bay chính xác nhất có thể. Rõ ràng, việc chuẩn bị bản đồ ghế cho các hãng hàng không nổi tiếng và phổ biến dễ dàng hơn vì có nhiều nguồn thông tin sẵn có so với các hãng hàng không ít nổi tiếng. Bản đồ ghế của chúng tôi được cập nhật liên tục và đăng tải hàng tuần trên trang web của chúng tôi.
Tôi có thể xem hình ảnh bên trong cabin và ghế ngồi không?
SeatMaps.com cung cấp hình ảnh và bản đồ 3D của khoang hành khách và từng ghế ngồi cho nhiều hãng hàng không. Bạn có thể khám phá bố trí ghế ngồi, không gian để chân và các tiện nghi có sẵn trên chuyến bay cụ thể của mình. Chỉ cần nhập số chuyến bay hoặc thông tin hãng hàng không vào thanh tìm kiếm, và nếu có bản đồ 3D, biểu tượng 360° sẽ hiển thị bên cạnh tên mẫu máy bay.
Tôi có thể tìm thông tin về việc có WiFi trên các chuyến bay không?
Đúng vậy, SeatMaps.com cung cấp thông tin về tính khả dụng của WiFi trên các chuyến bay. Khi tìm kiếm chuyến bay của bạn, bạn có thể kiểm tra phần tiện nghi chuyến bay trên bản đồ ghế hoặc trang chi tiết chuyến bay để xem WiFi có sẵn hay không.
Những hạn chế của ghế hàng thoát hiểm là gì?
Bạn phải từ 16 tuổi trở lên và có khả năng hiểu và tuân thủ các hướng dẫn của tiếp viên hàng không: Điều này có nghĩa là bạn phải nói được ngôn ngữ địa phương của hãng hàng không hoặc tiếng Anh. Bạn phải sẵn sàng hỗ trợ trong trường hợp có lệnh sơ tán và không được đi cùng với hành khách khác phụ thuộc vào bạn.
Những nhược điểm của ghế có không gian để chân rộng là gì?
Các ghế có không gian để chân rộng hơn thường được đặt tại các cửa thoát hiểm hoặc phía sau vách ngăn. Ghế tại hàng thoát hiểm có một số hạn chế (xem: "Những hạn chế của ghế hàng thoát hiểm"). Các ghế này thường có bàn ăn được gấp gọn trong tay vịn ghế, khiến ghế trở nên hẹp hơn một chút. Các bàn này thường cũng nhỏ hơn và kém chắc chắn hơn. Các ghế này không cho phép lưu trữ hành lý ngoài các ngăn đựng hành lý trên trần. Các ghế phía sau vách ngăn thường rộng rãi hơn nhiều và có thể cung cấp không gian cho đầu gối rộng hơn, tuy nhiên, việc duỗi thẳng chân hoàn toàn có thể không khả thi. Trên nhiều máy bay thân rộng, các ghế hàng thoát hiểm thường nằm gần khu vực nhà vệ sinh. Điều này có nghĩa là bạn có thể có hành khách đứng xung quanh ghế của mình khi chờ sử dụng nhà vệ sinh và mùi khó chịu có thể xuất hiện thỉnh thoảng.
Tại sao bạn nên tránh hàng ghế cuối cùng của hạng Phổ thông trên máy bay?
Trên nhiều loại máy bay một lối đi như dòng B737 phổ biến hoặc dòng A320, khoang hành khách trở nên hẹp hơn về phía cuối. Điều này buộc một số hãng hàng không phải lắp đặt ghế hẹp hơn để duy trì độ rộng của lối đi. Góc ngả ghế cũng thường bị hạn chế và không có cửa sổ. Các ngăn đựng hành lý trên trần ở phía sau cabin thường được phi hành đoàn sử dụng để lưu trữ các vật dụng phục vụ như gối và chăn, do đó không gian hành lý bị giảm. Hầu hết các máy bay đều được trang bị nhà bếp và nhà vệ sinh ở phía sau cabin, điều này dẫn đến tăng lưu lượng người qua lại, tiếng ồn và mùi hôi.
"BYOD" có nghĩa là gì?
Nó có nghĩa là "Mang theo thiết bị cá nhân của bạn". Nhiều hãng hàng không đang lựa chọn lắp đặt hệ thống giải trí trong cabin cho phép phát trực tuyến các chương trình truyền hình, phim ảnh và nội dung đa phương tiện khác qua WiFi đến thiết bị cá nhân của bạn. Thiết bị này có thể là điện thoại, máy tính bảng hoặc laptop. Một số hãng hàng không yêu cầu bạn tải xuống ứng dụng trước khi lên máy bay để truy cập thư viện nội dung của họ, vì vậy hãy kiểm tra với hãng hàng không của bạn trước chuyến bay.
“Pitch” là gì, và các hãng hàng không tính toán nó như thế nào?
Khoảng cách giữa các ghế là khoảng cách giữa một điểm trên một ghế và cùng một điểm trên ghế phía trước nó. Đây là chỉ số đo lường không gian để chân và sự thoải mái tổng thể trong khu vực ghế ngồi.
Tôi cần khoảng cách giữa các ghế là bao nhiêu?
Hầu hết các ghế hạng Phổ thông thông thường có khoảng cách giữa các ghế từ 28" đến 32" (71 - 81cm). Bạn sẽ thấy rằng khoảng cách giữa các ghế trên các chuyến bay ngắn thường dao động từ 28" đến 30", trong khi khoảng cách trên các chuyến bay dài thường dao động từ 31" đến 32". Điều này là do máy bay đường dài thường có ghế dày hơn với đệm êm ái hơn, vì vậy từ góc độ không gian để chân, một ghế đường dài với khoảng cách 31" sẽ cảm giác tương đương với ghế đường ngắn có khoảng cách 30". Dựa trên tiêu chuẩn của chuyến bay ngắn, nếu bạn cao 5' 7" (170cm) hoặc thấp hơn, bạn không cần lo lắng về khoảng cách giữa các ghế dù nó là bao nhiêu. Nếu bạn cao khoảng 5' 9" (175cm), nên có ít nhất 29" khoảng cách giữa các ghế, và nếu bạn cao 5' 11" (180cm) trở lên, ít nhất 30", nếu không đầu gối của bạn có thể chạm vào lưng ghế phía trước.
Ghế ngả trước hoặc ghế ngả cố định là gì?
Đây là thế hệ ghế mỏng mới được thiết kế cho máy bay chặng ngắn đến trung bình, nhằm tăng thêm số hàng ghế mà vẫn đảm bảo khoảng cách đủ cho đầu gối. Lưng ghế thường được cố định ở góc 15-20 độ (12 độ được coi là tư thế thẳng đứng trên ghế có thể ngả lưng), mang lại trải nghiệm ngồi khá thoải mái mà không xâm phạm không gian cá nhân của hành khách phía sau. Đây là một giải pháp thỏa hiệp và được sử dụng rộng rãi trên các máy bay của các hãng hàng không giá rẻ. Các ghế đơn giản hơn giúp giảm trọng lượng, tiết kiệm nhiên liệu và giảm phát thải.