常见问题

珍妮弗-库茨-克莱

作者

捷特林客舱:演变与创新

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我们的 "常见问题"(FAQ)页面刊登了著名航空业专家、《喷气客机客舱:演变与创新》一书作者詹妮弗-库茨-克莱(Jennifer Coutts Clay)的真知灼见。第四版中的 16 个核心章节(240 多页)经过修订和更新,增加了文字和图片。珍妮弗利用她对航空业务的丰富知识,从 500 多家参考机构和 7000 多张新旧全彩图片中获取补充信息,回答您的问题。常见问题页面还受益于电子书的奖励资料,包括图片库、案例研究、特邀文章和 50 多位国际专家的评论。 浏览本页面,您将获得关于各种航空相关主题的宝贵见解和专家建议。

如何确定航班上的最佳座位?

我们的互动式座位地图和详细说明可帮助您根据自己的偏好选择最佳座位,例如额外的腿部空间、出口附近的座位或靠窗的座位。

我的航班上会有哪些类型的机舱,它们之间真的有那么大的区别吗?

历史上,航空公司一般提供三个等级的服务:头等舱、商务舱和经济舱。如今,许多航空公司都在努力满足日益增长的对更好的经济舱体验的需求。这导致航空公司在保持整体服务不变的情况下,在部分经济舱座位上提供额外的腿部空间。最近,许多航空公司开始提供独立客舱和强化机上服务的全套高级经济舱体验。这些经济舱提供更大的腿部空间、更宽的座椅,通常还提供更好的餐食服务。在我们的网站上,您可以找到航班上每个舱位的详细信息。

我能否找到有关携带婴儿和儿童乘机的信息?

SeatMaps.com 为携带儿童和婴儿乘机的家庭提供基本信息,以确保舒适无忧的乘机体验。该平台重点推荐适合儿童的座位,并提供航空公司批准的儿童单独旅行预订指南。它涵盖了航空公司有关膝上婴儿、摇篮以及行李限额和优先登机等家庭友好型服务政策的关键细节。与航空公司资源的直接链接可帮助家长更好地制定计划,确保小乘客的旅行更加顺利。

我能否找到为携带宠物乘机的旅客提供的信息?

是的,我们的平台为航空公司特定的宠物政策提供指导,包括机舱或货物运输选择、尺寸和重量限制以及宠物运输工具要求。它为携带宠物乘机的乘客重点推荐了关键座位,如靠近机舱储物区的座位或可提供额外空间的舱壁座位。此外,SeatMaps.com 还提供有关宠物乘机准备的建议,包括健康证明和疫苗接种。与这些航空公司网页的链接有助于宠物主人更好地制定计划,确保宠物无论在机舱内还是在货舱内都能顺利旅行。

你们是否提供有关机上娱乐系统的信息?

是的,我们提供有关不同航空公司提供的机上娱乐系统的可用性和类型的全面详细信息。

SeatMaps 上的数据有多准确和及时?

我们从航空公司、飞机制造商、预订引擎、照片、视频、评论和其他服务提供商等广泛来源收集数据。这些数据和我们多年的经验帮助我们为您提供最准确的航空公司座位图。与知名度较低的运营商相比,为知名的热门航空公司准备座位图显然更容易,因为可以获得更多的信息来源。我们的座位图会不断更新,每周在网站上发布一次。

我能看到机舱和座椅的透视图吗?

SeatMaps.com 提供许多航空公司机舱和单个座位的照片和 3D 视图。您可以探索特定航班的座位安排、腿部空间和可用设施。只需在搜索栏中输入航班号或航空公司的详细信息,如果有三维视图,它就会以 360 图标显示在座位图页面上。

我能找到航班上是否提供 WiFi 的信息吗?

是的,SeatMaps.com 提供航班上是否提供 WiFi 的详细信息。搜索航班时,您可以查看座位图或航班详情页面上的航班设施部分,了解是否提供 WiFi。

出口排座位有哪些限制?

您必须年满 16 周岁,能够理解并听从客舱乘务员的指示:这意味着您会说航空公司的当地语言或英语。您必须愿意在接到撤离命令时提供协助,并且不能与其他依赖于您的乘客同行。

加长腿部空间座椅 "有什么缺点?

有额外腿部空间的座位通常位于紧急出口处或舱壁后面。紧急出口座位有一些限制(请参阅:"出口排座位有哪些限制")。这些座位通常会将托盘桌放在座位的扶手处,从而使座位变得更窄一些。这些桌子通常也较小且不太坚固。除头顶行李箱外,这些座位不允许存放任何行李。舱壁后的座位通常比较宽敞,膝部空间也较大,但可能无法完全伸展双腿。在许多宽体飞机上,出口排座位通常靠近一组厕所。这意味着在您等待使用洗手间时,会有乘客站在您的座位周围,而且不时还可能出现难闻的气味。

为什么要避开飞机经济舱的最后一排?

在许多单通道飞机上,如常用的 B737 系列或 A320 系列,机舱末端越来越窄。这就迫使一些航空公司安装更窄的座椅,以保持过道宽度不变。座椅的倾斜度也往往受到限制,而且还缺少窗户。机舱后部的头顶行李箱也经常被机组人员用来存放枕头和毯子等服务用品,因此行李空间减少。大多数飞机都在机舱后部配备了厨房和厕所,从而增加了人流量、噪音和异味。

BYOD" 是什么意思?

它的意思是 "自带设备"。许多航空公司都选择在客舱内安装娱乐系统,通过 WiFi 将电视节目、电影和其他媒体流传输到您的个人设备上。这可以是您的手机、平板电脑或笔记本电脑。有些航空公司要求您在登机前下载一个应用程序,以便访问他们的媒体库,因此请在飞行前向航空公司咨询。

什么是 "间距",航空公司如何计算?

座位间距是指一个座位上的一个点与其前面座位上相同点之间的距离。它是衡量座位区域腿部空间和整体舒适度的标准。

我需要多大的座位间距?

绝大多数普通经济舱座位的座位间距为 28 英寸至 32 英寸(71 厘米至 81 厘米)。您会发现,短途航班的座位间距通常在 28 英寸到 30 英寸之间,而长途航班则在 31 英寸到 32 英寸之间。这是因为从腿部空间的角度来看,长途航班的座椅通常更厚,填充物更好:因此从腿部空间的角度来看:31 英寸的长途座椅感觉上大致相当于 30 英寸的短途座椅。坚持短途航班的标准:如果您的身高在 5 英尺 7 英寸(170 厘米)或以下,无论座位间距如何,您都无需担心。从 5 英尺 9 英寸(175 厘米)起,我会确保至少有 29 英寸的间距,从 5 英尺 11 英寸(180 厘米)起,至少有 30 英寸,否则您的膝盖可能会碰到前面的椅背。

什么是预倾斜或固定倾斜座椅?

这是新一代超薄型座椅,专为中短途飞机设计,目的是在保留足够膝部空间的同时增加更多排座椅。座椅靠背的固定角度通常为 15-20 度(斜倚座椅的直立角度为 12 度),在不侵犯后面乘客个人空间的情况下提供相当舒适的乘坐体验。这是一种折衷方案,在许多廉价航空公司的飞机上都能看到。简易座椅可减轻重量,有助于节省燃料和减少排放。