Mappe attuali dei posti di Volaris Costa Rica (Q6)

Per i voli nazionali, il check-in si apre 72 ore e 60 minuti prima della partenza. Per i voli internazionali, il check-in può essere effettuato da 24 ore a 60 minuti prima della partenza. I banchi del check-in aprono tre ore prima della partenza e chiudono 60 minuti prima della partenza.

Il limite di dimensioni totali per il bagaglio a mano Volaris è di 41,2 pollici o 104,6 centimetri. Il peso massimo del bagaglio Volaris registrato può essere di 25 kg. Circa 45 chilogrammi o 101 libbre di bagaglio Volaris registrato possono pesare più del dovuto.

I bambini di età superiore ai cinque anni possono viaggiare da soli. Il servizio di accompagnamento per minori è obbligatorio per i bambini dai 5 ai 12 anni. Per i bambini di età superiore ai 12 anni il servizio di accompagnamento minori non è obbligatorio e può essere prenotato su richiesta dei genitori.

I bambini di età inferiore ai due anni sono considerati neonati. I bambini di età inferiore ai sette giorni non sono ammessi sul volo. I neonati non hanno bisogno di un posto a sedere separato. Possono viaggiare in braccio a un adulto che li accompagna. Un adulto può viaggiare con due bambini, a condizione che uno di essi viaggi in un seggiolino auto (approvato per l'uso in aereo) a pagamento e che l'altro sieda in braccio a un adulto.

La compagnia aerea ammette animali domestici in cabina. L'animale deve viaggiare in una gabbia senza ruote. È consentito un solo animale nella gabbia, tranne i cuccioli di età compresa tra le 8 e le 24 settimane o se gli animali hanno spazio sufficiente per muoversi. Il peso della gabbia, insieme all'animale, non può superare i 10 kg.