Frota de aviões da AirAsia X Berhad (D7)

O registo pode ser feito online (através do sítio Web ou da aplicação móvel) ou no aeroporto. O check-in online começa sete dias antes da partida e termina quatro horas antes da partida. Os balcões de check-in abrem três horas antes da partida e fecham 60 minutos antes da partida.

Cada passageiro pode transportar um saco e um objeto pessoal, como uma mala ou pasta. Dimensões máximas da bagagem de mão: 56 cm X 36 cm X 23 cm (comprimento x largura x altura). Peso máximo da bagagem de mão: 7 kg. A franquia de bagagem despachada não é gratuita para os passageiros da classe Económica. Para os passageiros Business: franquia de bagagem: 20 kg, dimensões máximas: 158 cm (comprimento + largura + altura).

Qualquer criança entre os 12 e os 16 anos de idade no dia da viagem e que viaje sozinha é considerada um jovem que viaja sozinho (YPTA). Os hóspedes com idades compreendidas entre os 16 e os 18 anos no dia da viagem podem viajar sem preencher quaisquer formulários e serão tratados como adultos. No entanto, estes convidados não podem acompanhar uma criança com menos de 12 anos de idade.

As tarifas para os bebés com menos de dois anos (na data da viagem) mas com mais de oito dias de idade estão previstas na tabela de tarifas. Um bebé pode viajar desde que se sente ao colo de um adulto. Só é permitido um bebé por cada adulto.

O AirAsia X não aceita animais de estimação e animais a bordo.