AlbaStar (AP) mapa(y) miejsc we flocie

Odprawy można dokonać online (przez stronę internetową lub aplikację mobilną) lub na lotnisku. Stanowiska rejestracji otwierają się na trzy godziny przed odlotem i zamykają na 60 minut przed odlotem. AlbaStar Online Check-in otwiera się od 48 godzin do 30 minut przed planowanym czasem lotu.

AlbaStar zezwala pasażerom na przewóz jednej sztuki bagażu. Bagaż ten może ważyć maksymalnie 5 kg w przypadku lotów czarterowych i 7 kg w przypadku lotów regularnych. Ponadto bagaż może mieć maksymalnie 115 cm wymiaru. Dodatkowo AlbaStar zezwala pasażerom na przewóz jednej sztuki bagażu rejestrowanego. Bagaż ten może ważyć 15 kg w przypadku lotów czarterowych i 20 kg w przypadku lotów regularnych.

Dzieci powyżej piątego roku życia mogą podróżować samodzielnie. Dla dzieci w wieku 5-12 lat obowiązkowa jest usługa eskorty nieletnich. Dla dzieci powyżej 12 lat usługa eskorty nieletnich nie jest obowiązkowa i może być zarezerwowana na życzenie rodziców.

Dzieci poniżej dwóch lat są uznawane za niemowlęta. Dzieci młodsze niż siedem dni nie są dopuszczone do lotu. Niemowlęta nie potrzebują osobnego miejsca. Mogą podróżować na kolanach towarzyszącej im osoby dorosłej. Jedna osoba dorosła może podróżować z dwoma niemowlętami. W takim przypadku należy wykupić jedno miejsce dla jednego niemowlęcia, a drugie może znajdować się na kolanach osoby dorosłej.

Zwierzęta nie są akceptowane na wszystkich lotach AlbaStar. Małe zwierzęta mogą jednak podróżować w kabinie samolotu, jeśli łączna waga zwierzęcia i transportera nie przekracza 17 funtów (8 kg). W przypadku zwierząt podróżujących w kabinie, transportery nie powinny przekraczać wymiarów 5cm x 35cm x 25cm.