Frota de aviões da AIX Connect (I5)

Para os voos da Air India Express, é possível efetuar o check-in na Web entre 14 dias e 1 hora antes da hora de partida prevista. Os balcões de check-in abrem três horas antes da partida e fecham 60 minutos antes da partida.

Os hóspedes podem levar gratuitamente os seguintes objectos: duas peças de bagagem de mão com um peso máximo de sete quilos. Além disso, os passageiros que viajam com um bebé têm direito a uma franquia adicional de bagagem de mão gratuita de sete quilogramas.

As crianças com mais de 12 anos podem viajar sozinhas. A companhia aérea oferece um serviço de acompanhante para os menores. Este serviço não é obrigatório e é prestado a pedido dos pais/encarregados de educação.

Um bebé é uma criança com menos de dois anos de idade. Um bebé pode viajar sem um lugar de avião separado ou num carrinho de bebé com um adulto acompanhante. No entanto, uma criança com dois anos de idade ou mais deve ocupar um lugar individual durante a viagem.

O AIX Connect não permite a presença de animais de estimação a bordo. Podem ser concedidas excepções para animais de serviço. Contacte a assistência da companhia aérea.