Señor Air (SEN) Assentos Avião

O check-in da Senior Air abre duas horas antes da partida do voo e encerra uma hora antes. Os passageiros devem ter os seus cartões de embarque e estar na porta de embarque 45 minutos antes da partida. A Senior Air pode revender os lugares dos passageiros que não tenham efectuado o check-in 60 minutos antes da partida, sem qualquer reclamação ou reembolso para o passageiro com a reserva cancelada. Os voos perdidos ou as ligações também não são reembolsáveis.

A política de bagagem da Señor Air varia consoante a tarifa. A tarifa Económica inclui apenas um item pessoal, a Económica Plus permite uma mala registada de 15 kg e uma bagagem de mão de 10 kg, enquanto a Prioritária oferece uma mala registada de 25 kg e uma bagagem de mão de 10 kg. Os artigos pessoais podem ser uma mala de mão, uma pasta, um saco para a máquina fotográfica, artigos duty-free ou vestuário, como um vestido de noiva. Recomenda-se a utilização de malas macias. Pode ser adquirida bagagem adicional: O excesso de bagagem por kg é de $98,6, a primeira e a segunda bagagem registada custam $928 cada, a bagagem de mão custa $580 e o equipamento desportivo custa $928, tudo em pesos mexicanos.

A Señor Air permite que as crianças com idades compreendidas entre os 5 e os 11 anos viajem como menores não acompanhados, enquanto as crianças com idades compreendidas entre os 12 e os 17 anos podem viajar sozinhas ou como menores não acompanhados, a pedido dos pais. Um menor de 12 anos não pode ser acompanhado por outro menor. O serviço requer um formulário preenchido fornecido pela empresa e uma taxa de $580,00 MXP. O tratamento especial implica que os passageiros têm de chegar pelo menos duas horas antes da partida. O não cumprimento destas condições pode levar à recusa do transporte da UM.

Na Señor Air, um bebé é definido como uma pessoa com idade compreendida entre 7 dias e 1 ano e 364 dias. Os bebés que viajam ao colo de um adulto não têm direito a uma franquia de bagagem. No entanto, são aceites gratuitamente um carrinho de bebé e um assento de automóvel ou de elevação por criança. Itens adicionais, como cercadinhos ou assentos de carro extras, se excederem a franquia gratuita de bagagem despachada, incorrerão em taxas de excesso de bagagem.

A Señor Air permite o transporte de animais de estimação de duas formas: na cabine ou no compartimento de carga, limitado a gatos e cães. Os gatos e os cães pequenos podem viajar na cabina num contentor macio, enquanto os outros animais de estimação devem viajar num contentor rígido ou de plástico na área de carga, respeitando os limites de tamanho. São necessários certificados veterinários actuais no momento do check-in. A taxa para animais de estimação é de $1160,00 MXP, taxas incluídas. Os animais de serviço para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida podem viajar na cabina sem custos adicionais, mediante apresentação de um certificado comprovativo.