แผนผังที่นั่งปัจจุบันของFlyJaya (FHS)

สายการบิน FlyJaya ให้บริการเช็คอินออนไลน์ได้ตั้งแต่ 48 ชั่วโมง จนถึง 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง ผ่านทางเว็บไซต์ ผู้โดยสารที่ไม่มีสัมภาระสามารถตรงไปยังประตูขึ้นเครื่องได้โดยใช้บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ ส่วนผู้โดยสารที่มีสัมภาระต้องไปเช็คอินที่เคาน์เตอร์เช็คอิน การเช็คอินออนไลน์ไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง การจองแบบกลุ่มที่มีมากกว่า 9 คน หรือผู้โดยสารที่ไม่มีตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการยืนยัน เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินเปิดให้บริการ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางและปิดให้บริการ 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

กฎการเช็คอินของ FlyJaya

ผู้โดยสารสายการบิน FlyJaya สามารถนำสัมภาระใต้ท้องเครื่องได้ฟรี 10 กิโลกรัมต่อคน ภายใต้โปรโมชั่นพิเศษ สัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 32 กิโลกรัม หรือขนาดไม่เกิน 120 x 50 x 50 เซนติเมตร หากเกินกว่านั้นจะต้องบรรจุใหม่หรือส่งเป็นสินค้าทางอากาศ ผู้โดยสารแต่ละท่านสามารถนำกระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้ 1 ใบ (น้ำหนักไม่เกิน 7 กิโลกรัม ขนาดไม่เกิน 30 x 35 x 20 เซนติเมตร) และของใช้ส่วนตัวขนาดเล็กอีก 1 ชิ้น (เช่น กระเป๋าแล็ปท็อป กระเป๋าถือขนาดเล็ก หรือถุงช้อปปิ้ง) ไม่อนุญาตให้นำรถเข็นเด็กและรถเข็นคนพิการขึ้นเครื่อง เนื่องจากพื้นที่บนเครื่องบิน ATR 72-500 มีจำกัด สัมภาระส่วนเกินจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ FlyJaya

สายการบิน FlyJaya ให้บริการสำหรับเด็กอายุ 6 ถึง 12 ปีที่เดินทางโดยไม่มีผู้ใหญ่ไปด้วย (Unaccompanied Minor หรือ UM) บริการนี้ช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยและความสะดวกสบายของเด็กตลอดการเดินทาง บริการ UM มีจำนวนจำกัดเพียง 10% ของความจุเครื่องบิน และให้บริการเฉพาะเด็กที่มีสุขภาพร่างกายและจิตใจปกติเท่านั้น FlyJaya ไม่รับคำขอ UM สำหรับเด็กอายุ 12 ปีขึ้นไป

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน FlyJaya

ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี ควรติดต่อ FlyJaya โดยตรงเพื่อสอบถามกฎและข้อกำหนดเฉพาะ

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ FlyJaya

สายการบิน FlyJaya ไม่อนุญาตให้ขนส่งสัตว์บนเที่ยวบินใดๆ ของสายการบิน

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน FlyJaya