Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Air China (CA)

Hãng hàng không Air China cung cấp cho hành khách ba phương thức làm thủ tục check-in: quầy làm thủ tục, kiosk làm thủ tục và làm thủ tục trực tuyến. Thời gian đóng cửa làm thủ tục phụ thuộc vào loại chuyến bay (quốc tế hoặc nội địa) cũng như sân bay khởi hành. Các sân bay trên toàn Trung Quốc: 30-45 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa, 30-60 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc tế. Sân bay quốc tế và khu vực: 40-60 phút trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay quốc tế.

Air China Quy định về thủ tục check-in

Hạn chế về kích thước của từng kiện hành lý ký gửi của Air China: Tổng kích thước (chiều dài + chiều rộng + chiều cao, bao gồm cả bánh xe và tay cầm) của từng kiện hành lý ký gửi không được vượt quá 203 cm và không được nhỏ hơn 60 cm (24 inch). Hạn chế về kích thước của từng kiện hành lý ký gửi miễn phí: trên các chuyến bay nội địa, tổng kích thước (dài + rộng + cao, bao gồm bánh xe và tay cầm) của từng kiện hành lý miễn phí không được vượt quá 100 cm; trên các chuyến bay quốc tế/khu vực, tổng kích thước (dài + rộng + cao, bao gồm bánh xe và tay cầm) của từng kiện hành lý ký gửi miễn phí không được vượt quá 158 cm. Hành lý vượt quá các giới hạn trên phải được tách riêng và làm thủ tục ký gửi riêng biệt.

Quy định về hành lý

Trẻ em từ 5 tuổi trở lên nhưng dưới 12 tuổi vào ngày bay của Air China và đi một mình có thể sử dụng dịch vụ trẻ em đi một mình của Air China. Trẻ em từ 12 đến 18 tuổi không có vấn đề sức khỏe và hành khách khiếm thính/khiếm thị từ 16 đến 18 tuổi đi một mình có thể tự đăng ký dịch vụ trẻ em đi một mình. Phí cho trẻ em đi một mình bao gồm giá vé và phí dịch vụ. Đối với trẻ em từ 5 tuổi trở lên nhưng dưới 12 tuổi, giá vé trẻ em trên các tuyến nội địa Trung Quốc là 50% so với giá vé tiêu chuẩn trên cùng chuyến bay.

Trẻ em không có người giám hộ trong Air China

Trẻ sơ sinh từ 14 ngày tuổi đến 2 tuổi phải đi cùng với người lớn từ 18 tuổi trở lên trong suốt hành trình của Air China. Vì lý do an toàn, trẻ sơ sinh dưới 14 ngày tuổi hoặc trẻ sơ sinh non tháng dưới 90 ngày tuổi không được chấp nhận. Mỗi hành khách người lớn có thể mang theo tối đa hai trẻ sơ sinh (một trẻ sơ sinh được hưởng giá vé trẻ em và trẻ còn lại phải đi trên vé trẻ em và chiếm một ghế riêng), hoặc 1 trẻ sơ sinh và 2 trẻ em, hoặc 1 trẻ sơ sinh ốm. Giá vé cho trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi mỗi ngày bay là 10% giá vé người lớn thông thường, và không có chỗ ngồi dành cho trẻ sơ sinh.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Mỗi chuyến bay của Air China chỉ cho phép mang theo một thùng chứa động vật sống, và mỗi thùng chỉ được chứa một con động vật sống. Tổng trọng lượng của mỗi thùng chứa động vật sống (bao gồm trọng lượng của động vật nhỏ, thức ăn và nước) không được vượt quá 32 kg, nếu không phải vận chuyển dưới dạng hàng hóa. Mèo và chó sinh ra không quá 8 tuần tuổi; mèo và chó đang mang thai hoặc cho con bú; mèo và chó trong vòng 7 ngày sau khi sinh không được chấp nhận. Động vật nhỏ không được phép mang trực tiếp vào cabin. Chúng phải được vận chuyển trong khoang hàng hóa dưới dạng hành lý ký gửi. Động vật nhỏ được phân loại là hành lý đặc biệt và được tính phí theo tiêu chuẩn phí hành lý đặc biệt.

Bay cùng thú cưng trên Air China