Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Dalian Airlines (CCD)

Hãng hàng không Dalian cung cấp dịch vụ làm thủ tục trực tuyến tương tự như của hãng mẹ Air China cho hành khách người lớn đã mua vé điện tử cho các chuyến bay do Air China hoặc Dalian Airlines khai thác, miễn là không có thay đổi nào được thực hiện trên vé. Các hành khách đặc biệt, như những người quan trọng, ốm đau, khuyết tật, phụ nữ mang thai, trẻ em đi một mình hoặc người sử dụng xe lăn, không đủ điều kiện để làm thủ tục trực tuyến. Dịch vụ này có thể không được đảm bảo cho những người sử dụng các nền tảng của bên thứ ba.

Dalian Airlines Quy định về thủ tục check-in

Hãng hàng không Dalian, một công ty con của Air China, có các giới hạn cụ thể về kích thước và trọng lượng hành lý. Mỗi kiện hành lý ký gửi phải có tổng kích thước (chiều dài, chiều rộng và chiều cao, bao gồm cả tay cầm và bánh xe) tối thiểu 60 cm (24 inch) và không quá 203 cm (80 inch). Đối với các chuyến bay nội địa, kích thước của mỗi kiện hành lý ký gửi miễn phí được giới hạn ở 100 cm (39 inch) về chiều dài, 60 cm (24 inch) về chiều rộng và 40 cm (16 inch) về chiều cao. Trên các chuyến bay quốc tế/khu vực, tổng kích thước của hành lý ký gửi miễn phí không được vượt quá 158 cm (62 inch), bao gồm cả tay cầm và bánh xe. Trọng lượng của mỗi kiện hành lý ký gửi phải ít nhất 2 kg (4 pound) và không được vượt quá 32 kg (70 lbs).

Quy định về hành lý

Hãng hàng không Dalian, thuộc Tập đoàn Hàng không Trung Quốc (Air China), yêu cầu trẻ em dưới 12 tuổi đi một mình phải mang theo giấy tờ du lịch hợp lệ, đơn đăng ký đi một mình và phiếu thu phí, tất cả phải được đặt trong túi đựng tài liệu trên người trẻ. Phụ huynh cần có mặt tại sân bay ít nhất 120 phút trước giờ khởi hành để hoàn tất thủ tục giao nhận. Trẻ em từ 12 đến dưới 18 tuổi cũng có thể sử dụng dịch vụ này. Dịch vụ có sẵn trên các chuyến bay do Air China khai thác, bao gồm các chuyến bay nội địa, quốc tế, khu vực và các chuyến bay liên tuyến qua Bắc Kinh. Dịch vụ miễn phí cho trẻ em từ 5 đến 12 tuổi trên các chuyến bay nội địa, trong khi trẻ em từ 12 đến 18 tuổi phải trả phí RMB 200. Phí dịch vụ cho các chuyến bay quốc tế là 260 Nhân dân tệ hoặc 50 USD, và cho các chuyến bay nối chuyến một chiều qua Bắc Kinh là 520 Nhân dân tệ hoặc 100 USD. Dịch vụ trẻ em đi một mình không được cung cấp cho các chuyến bay nối chuyến giữa các hãng hàng không không liên quan đến Air China.

Trẻ em không có người giám hộ trong Dalian Airlines

Hãng hàng không Dalian tuân thủ chính sách về trẻ em của Air China, theo đó trẻ em dưới 2 tuổi vào ngày khởi hành không cần ghế ngồi riêng. Tuy nhiên, nếu cần ghế ngồi riêng, hành khách phải mua vé trẻ em. Hành khách từ 2 tuổi trở lên phải có ghế ngồi riêng. Mỗi loại máy bay và tuyến bay có thể có giới hạn khác nhau về số lượng trẻ sơ sinh được phép mang theo, theo quy định an toàn của Cục Hàng không Dân dụng. Để đảm bảo trải nghiệm du lịch suôn sẻ, hành khách nên yêu cầu dịch vụ vận chuyển trẻ sơ sinh khi đặt vé hoặc mua vé. Điều này sẽ giúp tránh việc phải thay đổi kế hoạch du lịch tại sân bay do số lượng trẻ sơ sinh trên chuyến bay vượt quá giới hạn.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Hãng hàng không Dalian cho phép hành khách khiếm thị hoặc khiếm thính mang theo chó dẫn đường hoặc chó hỗ trợ thính giác đã được huấn luyện đặc biệt vào khoang hành khách với sự chấp thuận trước. Để đi cùng chó hỗ trợ, hành khách phải đăng ký qua bộ phận bán vé trực tiếp của hãng hàng không tại điểm khởi hành ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay.

Bay cùng thú cưng trên Dalian Airlines