Bản đồ ghế ngồi hiện tại của OTT Airlines (OTT)

Quá trình làm thủ tục check-in có thể thực hiện tại sân bay hoặc trực tuyến. Quý khách có thể làm thủ tục check-in trực tuyến tại http://us.ceair.com/en/ bằng cách chọn "Self-Service" - "Online". Dịch vụ check-in trực tuyến có sẵn từ 24 giờ đến 90 phút trước giờ khởi hành. Vui lòng đến quầy làm thủ tục tại sân bay ít nhất 60 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay, nếu không, chỗ ngồi sẽ không được giữ. Quầy làm thủ tục tại sân bay mở cửa ba giờ trước giờ khởi hành.

OTT Airlines Quy định về thủ tục check-in

Hành khách hạng Nhất được phép mang theo hai kiện hành lý xách tay, còn hành khách hạng Thương gia và hạng Phổ thông được phép mang theo một kiện. Tất cả các vật dụng cho các chuyến bay nội địa không được vượt quá kích thước 21,6 x 15,8 x 7,9 inch (Chiều cao x Chiều rộng x Chiều sâu) hoặc 55 x 40 x 20 cm (Chiều cao x Chiều rộng x Chiều sâu) và trọng lượng 22,0462 pound (10 kg). Các kích thước này bao gồm bánh xe, tay cầm và túi bên. Tất cả hành lý xách tay cho các chuyến bay quốc tế hoặc khu vực không được vượt quá 22x17,7x9,8 inch (Rộng x Sâu x Cao) hoặc 56x45x24 cm (Rộng x Sâu x Cao) và trọng lượng không quá 22,0462 pound (10 kg). Hạn mức hành lý ký gửi: Tất cả các kiện hành lý phải có tổng chiều dài x chiều rộng x chiều cao là 62 inch (158 cm); trọng lượng hành lý tương ứng với hạng vé của bạn. Hạng Nhất: 2 kiện (3 kiện cho các chuyến bay đến/từ Châu Âu, Úc, Nhật Bản và Dubai), mỗi kiện 71 lbs (32 kg). Hạng Thương Gia: 2 ghế, mỗi ghế 71 lbs (32 kg). W/Class: 2 kiện, mỗi kiện 71 pound (32 kg). Economy Extra: 2 kiện, mỗi kiện 71 pound (32 kg). Economy/Economic Class: 2 kiện, mỗi kiện 51 pound (23 kg).

Quy định về hành lý

Hãng hàng không cung cấp dịch vụ đặc biệt cho trẻ em đi một mình (hỗ trợ và đồng hành suốt quá trình lên máy bay, bay và xuống máy bay). Dịch vụ Trẻ em đi một mình (UM) có sẵn trên các chuyến bay thẳng cho trẻ em từ 5 tuổi trở lên. Đối với trẻ em từ 12 tuổi trở lên, dịch vụ trẻ em đi một mình là tùy chọn. Hãng hàng không phải được thông báo trước về ý định gửi trẻ em đi một mình (ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay nội địa và 96 giờ trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay quốc tế), và họ phải đồng ý với yêu cầu của bạn.

Trẻ em không có người giám hộ trong OTT Airlines

Trẻ sơ sinh được coi là trẻ em dưới hai tuổi. Trẻ sơ sinh dưới 14 ngày tuổi không được phép bay. Giấy chứng nhận chẩn đoán phải được xuất trình đối với trẻ sơ sinh sinh non trên 14 ngày tuổi. Số lượng trẻ sơ sinh tối đa được chấp nhận trên bất kỳ chuyến bay nào được xác định bởi số lượng áo phao cứu sinh cho trẻ sơ sinh có sẵn trên máy bay. Nôi em bé có sẵn để vận chuyển trẻ sơ sinh (ghế ngồi kiểu ô tô có thể được sử dụng cho trẻ sơ sinh trên sáu tháng tuổi). Yêu cầu đối với nôi em bé là trẻ phải có chiều cao không quá 75 cm (29,5 inch) và cân nặng không quá 10 kg (22 pound).

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Một số chuyến bay cho phép mang theo mèo, chó và vật nuôi nhỏ như hành lý. Tổng trọng lượng của vật nuôi và lồng chứa không được vượt quá 70 pound (32 kg). Vật nuôi sẽ được tính phí như hành lý quá cước. Đối với vật nuôi được vận chuyển trong khoang hành lý, lồng chứa kích thước trung bình không được vượt quá 32 x 21 x 22 inch (81 cm x 55 cm x 58 cm) và lồng chứa kích thước lớn không được vượt quá 36 x 60 inch x 26 inch (91 cm x 60 cm x 66 cm). Vì lý do an toàn, Fido không được phép bay cùng động vật nếu nhiệt độ dự báo dưới -12℃ hoặc trên 30℃.

Bay cùng thú cưng trên OTT Airlines