Bản đồ ghế ngồi hiện tại của ATA Airlines (TBZ)

Đối với các chuyến bay nội địa của Hãng hàng không ATA Iran, hành khách bắt buộc phải xuất trình thẻ căn cước công dân hoặc các giấy tờ có ảnh hợp lệ. Đối với các chuyến bay quốc tế, hành khách phải xuất trình hộ chiếu. Giấy tờ tùy thân có ảnh là bắt buộc đối với tất cả hành khách, bao gồm người lớn, trẻ em (từ 2 đến 12 tuổi) và trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi). Để nhận thẻ lên máy bay, hành khách của Hãng hàng không ATA phải xuất trình thẻ căn cước công dân hợp lệ (thẻ căn cước - giấy khai sinh) của mình.

ATA Airlines Quy định về thủ tục check-in

Hạn mức hành lý miễn cước cho hành khách có ghế ngồi của ATA Airlines là 20 kg trên các chuyến bay nội địa và 30 kg trên các chuyến bay quốc tế, và 10 kg cho hành khách không có ghế ngồi (trẻ sơ sinh). Hành lý xách tay tối đa cho hành khách trong khoang hành khách là 6 kg với kích thước tối đa là 25 x 55 x 35 cm, và tổng kích thước của từng gói hàng không được vượt quá 115 cm. Nếu lượng hành lý xách tay vượt quá một túi xách tiêu chuẩn hoặc các vật dụng như ô, túi xách nữ, túi xách trẻ em, máy ảnh, để tránh chiếm thêm không gian trong khoang hành khách (trước chân hành khách hoặc trên đỉnh ghế), hành khách cần đóng gói hành lý mong muốn và giao nó đến khu vực hành lý của hành khách và nhận biên lai. Trong trường hợp hành lý bị mất mát hoặc hư hỏng, hành khách phải thông báo cho nhân viên hàng không ngay khi đến sân bay đích. Rõ ràng, bất kỳ khiếu nại nào của hành khách sau khi rời khỏi sảnh sân bay sẽ không gây ra trách nhiệm cho ATA Airlines.

Quy định về hành lý

Trẻ em từ 6 đến 12 tuổi đi du lịch một mình với sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ phải đến văn phòng sân bay Ata cùng với cha mẹ hoặc người giám hộ, kèm theo thẻ căn cước có ảnh chứng minh quyền giám hộ hợp pháp. Sau khi hoàn tất các thủ tục cần thiết với nhân viên của Hãng hàng không ATA và nhận thẻ chuyến bay cho trẻ em đi một mình, để thực hiện các thủ tục bay, sẽ được hướng dẫn cụ thể.

Trẻ em không có người giám hộ trong ATA Airlines

Có thể thêm vé trẻ em vào vé của người lớn bằng cách liên hệ với các văn phòng bán vé của ATA Airlines hoặc cơ quan phát hành vé. Đáng chú ý là hành khách có hơn một trẻ em (song sinh) nên mua vé trẻ em với giá vé trẻ em ngoài vé của chính mình. Phạm vi độ tuổi được chấp nhận để phát hành vé trẻ em là từ 7 ngày đến 2 tuổi.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Có thể mang theo vật nuôi (chó và mèo) và chim trên các chuyến bay nội địa của ATA Airlines, trừ máy bay Embraer. Vật nuôi sống, bao gồm chó và mèo, phải được vận chuyển kèm theo giấy tờ tùy thân (giấy chứng sinh có ngày tiêm phòng) và chim phải được đặt trong lồng hoặc hộp riêng. Lồng chứa động vật sống phải đủ rộng để động vật hoặc chim có thể đứng và có lỗ thông gió. Việc vận chuyển động vật gặm nhấm (bao gồm thỏ, chuột hamster, chuột, sóc) bị cấm. Việc vận chuyển và giao nhận thú cưng (bao gồm thỏ, chuột hamster, chuột, sóc) hoặc các loài chim nêu trên tại sân bay xuất phát trước chuyến bay chỉ được thực hiện thông qua sự phối hợp.

Bay cùng thú cưng trên ATA Airlines