ATA Airlines (TBZ) mapa(y) miejsc we flocie

Obowiązkowe jest okazanie dowodu osobistego lub ważnych dokumentów ze zdjęciem w przypadku lotów krajowych Iranian ATA Airlines oraz paszportu w przypadku lotów zagranicznych. Dokument tożsamości ze zdjęciem jest wymagany od wszystkich pasażerów, w tym dorosłych, dzieci (2-12 lat) i niemowląt (poniżej 2 lat). Aby otrzymać kartę pokładową, konieczne jest okazanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty - akt urodzenia) pasażera ATA Airlines.

Limit bezpłatnego bagażu dla pasażerów ATA Airlines z miejscem wynosi 20 kg na lotach krajowych i 30 kg na lotach międzynarodowych oraz 10 kg dla pasażerów bez miejsca (niemowląt). Maksymalny bagaż podręczny dla pasażerów w kabinie samolotu to 6 kg o maksymalnych wymiarach 25 x 55 x 35 cm, a suma wymiarów każdego pakunku nie powinna przekraczać 115 cm. Jeśli ilość bagażu podręcznego jest większa niż jedna standardowa torba podręczna lub przedmioty takie jak parasol, torebka damska, torba dziecięca, aparat fotograficzny, w celu uniknięcia zajmowania dodatkowej przestrzeni wewnątrz kabiny (przed stopami pasażera lub na górze siedzenia), konieczne jest zapakowanie żądanego ładunku i dostarczenie go do strefy bagażu pasażera oraz pokwitowanie jego odbioru. W przypadku jakiejkolwiek utraty lub uszkodzenia bagażu, należy poinformować o tym przedstawicieli linii lotniczej po przybyciu na lotnisko docelowe. Oczywiście wszelkie roszczenia pasażera po opuszczeniu hali lotniska nie powodują żadnej odpowiedzialności wobec ATA Airlines.

Dzieci w wieku od 6 do 12 lat, które podróżują samodzielnie za zgodą rodziców lub opiekunów, muszą udać się do biura na lotnisku Ata z rodzicami lub opiekunami wraz z dokumentem tożsamości ze zdjęciem potwierdzającym ich opiekę prawną. Po dokonaniu niezbędnych ustaleń z personelem ATA Airlines i otrzymaniu karty lotu dla dziecka podróżującego bez opieki, w celu przeprowadzenia procedur lotu, zostaną udzielone niezbędne wskazówki

Możliwe jest dodanie biletu dla dziecka do biletu dla rodzica po uzgodnieniu z biurem sprzedaży ATA Airlines lub agencją wystawiającą bilet. Warto wspomnieć, że pasażerowie posiadający więcej niż jedno dziecko (bliźnięta) powinni zakupić bilet dziecięcy oprócz własnego biletu. Akceptowany przedział wiekowy do wystawienia biletu dla dziecka wynosi od 7 dni do 2 lat

Możliwe jest przewożenie zwierząt domowych (psów i kotów) oraz ptaków na lotach krajowych ATA Airlines z wyjątkiem lotów Embraer. Żywe zwierzęta, w tym koty i psy, przewożone są z dokumentami identyfikacyjnymi (świadectwo urodzenia z datą szczepienia), a ptaki we własnych klatkach lub pudełkach. Klatka żywych stworzeń powinna być wystarczająco duża, aby zwierzę lub ptak mógł w niej stać i posiadać otwory wentylacyjne. Przewożenie gryzoni, w tym (królików, chomików, myszy, wiewiórek) jest zabronione. Transport i dostawa zwierząt domowych (w tym królików, chomików, myszy, wiewiórek) lub wspomnianych ptaków przed lotem na lotnisku pochodzenia odbywa się wyłącznie w drodze koordynacji