Mappe attuali dei posti di Holiday Europe (5Q)

La compagnia aerea non offre attualmente il check-in online per nessuno dei suoi voli. Gli orari del check-in in aeroporto variano a seconda del punto di arrivo, ma in genere i banchi del check-in chiudono 40 minuti prima della partenza prevista del volo.

I passeggeri possono trasportare gratuitamente un bagaglio a mano del peso massimo di 8 kg. Le dimensioni di questo bagaglio non possono superare i 25 cm x 45 cm x 56 cm. La franchigia per il bagaglio registrato dipende dall'itinerario del volo. Di norma, sui voli con una durata di viaggio maggiore è prevista una franchigia maggiore per il bagaglio registrato.

I minori di età compresa tra i 7 e i 13 anni possono volare non accompagnati. I passeggeri UM non sono ammessi sui voli in coincidenza. I passeggeri minori non accompagnati sono accettati con il Modulo per minori non accompagnati (Modulo UM) compilato dall'adulto che ha portato il minore in aeroporto. È obbligatorio indicare l'indirizzo/numero di telefono dell'adulto/i che incontrerà il minore all'aeroporto di arrivo.

Per neonati si intendono i bambini di età inferiore ai due anni. I neonati possono volare senza un posto a sedere in aereo. I neonati devono stare in braccio all'adulto che li accompagna. Se un adulto viaggia con due neonati, è necessario acquistare un posto a sedere per un neonato e l'altro può essere tenuto in grembo.

La compagnia aerea non consente il trasporto di animali.