Mappe attuali dei posti di Eznis Airways (MG)

Il check-in online non è disponibile sul sito web della compagnia aerea. I passeggeri devono effettuare il check-in in aeroporto. Alternative Airlines consiglia ai passeggeri di arrivare in aeroporto due ore prima dell'orario di partenza previsto.

I passeggeri hanno diritto a un bagaglio a mano di due pezzi con un peso totale non superiore a 8 kg. Le dimensioni totali non devono superare i 120 cm o 55 cm x 40 cm x 25 cm. La franchigia per il bagaglio registrato dipende dal tipo di tariffa: I passeggeri EZ FLEX hanno diritto a un bagaglio registrato di 25 kg; i passeggeri EZ NIS hanno diritto a un bagaglio registrato di 20 kg; i passeggeri EZ PAY possono pagare un supplemento per il bagaglio registrato. Tutti i bagagli registrati devono rientrare nei 158 cm della somma delle tre dimensioni.

La compagnia aerea fornisce un servizio di accompagnamento per i minori in casi eccezionali. Per ulteriori informazioni, contattare l'ufficio vendite.

I passeggeri di età inferiore ai due anni (23 mesi) sono classificati come neonati. I neonati possono viaggiare in braccio a un adulto che li accompagna. Un adulto può viaggiare con due neonati, a condizione che l'altro neonato sia seduto su un apposito seggiolino. Il seggiolino di sicurezza per neonati deve essere installato e fissato correttamente con la cintura di sicurezza dell'aereo. Il seggiolino non deve superare i 65 cm di lunghezza e i 45 cm di altezza.

La compagnia aerea ammette solo cani guida.