Mappe attuali dei posti di Philippines AirAsia (Z2)

Il check-in può essere effettuato online o in aeroporto. Il check-in online consente di effettuare il check-in fino a 7 giorni prima del volo e fino a 4 ore prima. Il banco del check-in in aeroporto apre 2 ore prima dell'orario di partenza previsto e chiude 45 minuti prima dell'orario di partenza.

Tutti i passeggeri (tranne i neonati) possono portare a bordo due bagagli a mano. Un bagaglio a mano non può superare i 56 cm (A) X 36 cm (L) X 23 cm (P). Una borsa per computer portatile, un bagaglio a mano o una piccola borsa: non può superare i 40 cm (H) X 30 cm (L) X 10 cm (L). Ogni biglietto aereo ha una politica di bagaglio gratuito. Il bagaglio registrato non può superare i 15 kg (disponibile solo sui voli nazionali), 20 kg, 25 kg, 30 kg, 40 kg.

I bambini di età compresa tra i 12 e i 16 anni possono viaggiare da soli sui voli nazionali e internazionali a determinate condizioni. I ragazzi tra i 16 e i 18 anni possono viaggiare da soli ed essere considerati passeggeri adulti senza ulteriori privilegi. Tuttavia, non possono accompagnare un bambino di età inferiore ai 12 anni. I minori non accompagnati devono essere accompagnati all'aeroporto di partenza e accolti al punto di sosta intermedio e all'arrivo dalle persone indicate nel modulo per minori non accompagnati.

I neonati di almeno 16 giorni possono viaggiare. I neonati (di età inferiore ai due anni) possono viaggiare senza un posto in cabina. Secondo le regole, i neonati che hanno due anni al momento del volo di ritorno devono avere un posto a sedere per motivi di sicurezza. I passeggeri che hanno bisogno di utilizzare le culle devono prenotare e prendere le disposizioni necessarie almeno 24 ore prima della data di partenza. La compagnia aerea segue la politica "un neonato per adulto".

Sono ammessi i seguenti animali domestici: gatti, cani e uccelli. I cani brachicefali o con il naso schiacciato non sono ammessi come bagaglio in stiva su tutti i voli PAL. I passeggeri possono trasportare animali di età superiore ai 12 anni. Gli animali domestici non sono inclusi nella franchigia bagaglio e sono automaticamente considerati bagaglio in eccesso, anche se il passeggero non ha altri bagagli. I prezzi per gli animali domestici sono disponibili qui https://www.philippineairlines.com/TravelInformation/BeforeYouFly/BaggageInformation/SpecialBaggage/Pets.