Mappe attuali dei posti di Batik Air Malaysia (OD)

Il check-in può essere effettuato online (tramite il sito web o l'applicazione mobile) o in aeroporto. Il check-in online inizia 48 ore prima della partenza e termina 60 minuti prima della partenza. Il banco chiude un'ora prima dell'orario di partenza. Il gate d'imbarco sarà chiuso 15 minuti prima dell'orario di partenza standard.

Ogni passeggero può portare a bordo un bagaglio a mano di massimo 7 kg per persona. Il bagaglio a mano non deve superare le dimensioni di 55 cm x 35 cm x 25 cm. Franchigia bagaglio registrato: per i voli nazionali - 15 kg (economy) e 30 kg (business); per i voli internazionali - 20 kg (economy) e 30 kg (business).

I bambini di età superiore ai cinque anni possono viaggiare da soli. Il servizio di accompagnamento per minori è obbligatorio per i bambini dai 5 ai 12 anni. Per i bambini di età superiore ai 12 anni, il servizio di accompagnamento minori non è obbligatorio e può essere prenotato su richiesta dei genitori.

Per neonati si intendono i bambini di età inferiore ai due anni. I neonati possono volare senza un posto a sedere sull'aereo, in braccio a un adulto che li accompagna. Per poter viaggiare, il neonato deve avere almeno nove giorni di vita ed essere accompagnato da un adulto normodotato. I passeggeri non possono viaggiare con due o più neonati, a meno che il secondo neonato non abbia più di sei mesi e sia stato acquistato un posto extra.

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