現在のHong Kong Airlines (HX)のシートマップ一覧。

チェックインは、オンライン（ウェブサイトまたはモバイルアプリ）または空港で行うことができます。 チェックインカウンターは出発時刻の3時間15分前にオープンし、出発時刻の40分前にクローズします。搭乗口は出発時刻の20分前に閉まります。オンラインチェックイン 出発時刻の2～36時間前

航空会社では、お客様お一人につき身の回り品（バッグ、ブリーフケース、ノートパソコン用バッグ）1個、エコノミークラスでは1個、ビジネスクラスでは2個の手荷物を無料でお預かりしています。機内持ち込み手荷物は、サイズと重量が次の制限を超えないようにしてください：115cm（56×36×23cm）、取っ手と車輪を含む、7kg。エコノミークラスのお客様がお預けになる手荷物は20kgまで、ビジネスクラスのお客様がお預けになる手荷物は30kgまでです。また、手荷物の大きさは158cm（すべての寸法の合計）を超えることはできません。

6歳から14歳までのお客様のお供をする未成年者同行サービスをご利用いただけます。出発する未成年者は、空港または駐車場での集合場所からチェックインおよび搭乗待合室まで同行します。14歳以上のお子様の場合、未成年者同伴サービスは必須ではありませんが、ご両親のご要望によりご予約いただけます。

2歳未満のお子様のご旅行には、個別の座席は必要ありません。大人1名につき幼児1名のみ、1周間ご利用いただけます。大人1人が2歳未満の幼児を2人以上連れて旅行する場合は、「幼児座席使用券」を購入し、座席を使用する幼児は生後6ヶ月以上でなければなりません。

ペットの輸送は、受託手荷物または登録貨物としてのみ可能です。機内にはガイドアニマルのみお持ち込みいただけます。ペットは標準手荷物料金の対象となり、受託手荷物許容量に含めることはできません。