Flota de aviones Sriwijaya Air (SJ)

La facturación puede hacerse en línea (a través del sitio web o de la aplicación móvil) o en el aeropuerto. La facturación en línea comienza 24 horas antes de la salida y termina cuatro horas antes de la salida. Los mostradores de facturación abren dos horas antes de la salida y cierran 30 minutos antes.

Los pasajeros de Sriwijaya Air pueden llevar en cabina una bolsa de mano y una bolsa para ordenador portátil o un bolso. La bolsa de mano principal no debe exceder las dimensiones de 56 cm x 33 cm x 23 cm (ancho x alto x ancho) y no debe pesar más de 7 kg. Los pasajeros de Sriwijaya Air pueden facturar gratuitamente 20 kg de equipaje.

Los niños mayores de cinco años pueden viajar solos. El servicio de acompañamiento de menores es obligatorio para los niños de 5 a 11 años. Para los niños mayores de 12 años, el servicio de acompañamiento de menores no es obligatorio y puede reservarse a petición de los padres.

Los niños menores de dos años se consideran bebés. El número máximo de bebés a bordo es el 10% de la capacidad. Sólo en temporada alta, el número máximo de bebés a bordo es el 15% de la capacidad. Los bebés no tienen que tener un asiento separado. Pueden viajar en el regazo de un adulto acompañante. Los bebés menores de tres meses deben rellenar una solicitud.

La compañía aérea permite el transporte de animales en casos excepcionales. Para obtener información más detallada, póngase en contacto con el departamento de ventas.