AirAsia X Berhad (D7) plans de cabine

L'enregistrement peut se faire en ligne (via le site web ou l'application mobile) ou à l'aéroport. L'enregistrement en ligne commence sept jours avant le départ et se termine quatre heures avant le départ. Les comptoirs d'enregistrement ouvrent trois heures avant le départ et ferment 60 minutes avant le départ.

Chaque passager peut transporter un sac et un objet personnel tel qu'un sac à main ou un porte-documents. Dimensions maximales des bagages à main : 56 cm X 36 cm X 23 cm (longueur x largeur x hauteur). Poids maximal d'un bagage à main : 7 kg. Il n'y a pas de franchise pour les bagages enregistrés pour les passagers en classe économique. Pour les passagers Business : franchise de bagages : 20 kg, dimensions maximales : 158 cm (longueur + largeur + hauteur).

Tout enfant âgé de 12 à 16 ans le jour du voyage et voyageant seul est considéré comme un jeune voyageant seul (YPTA). Tout invité âgé de 16 à 18 ans le jour du voyage peut voyager sans remplir de formulaire et sera traité comme un adulte. Toutefois, ces personnes ne peuvent pas accompagner un enfant de moins de 12 ans.

Les tarifs pour les enfants de moins de deux ans (à la date du voyage) et de plus de huit jours sont prévus dans la grille tarifaire. Un bébé peut voyager à condition d'être assis sur les genoux d'un adulte. Un seul bébé est autorisé par adulte.

AirAsia X n'accepte pas les animaux de compagnie et les animaux à bord.