Neos (NO) plans de cabine

L'enregistrement peut se faire en ligne (via le site web ou l'application mobile) ou à l'aéroport. Les comptoirs d'enregistrement ouvrent trois heures avant le départ et ferment 60 minutes avant le départ. L'enregistrement en ligne Neos Air est disponible de 24 à 3 heures avant le départ du vol. L'enregistrement en ligne Neos Air est disponible uniquement pour les vols au départ de Milan-Malpensa, Bologne, Vérone, Rome-Fiumicino, Bergame, Cagliari, Catane, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque, Kos, Rodi, Carfotos, Crète, Mykonos, Santorin, Skiathos. Sal, Boa Vista, Tenerife, Lanzarote, Las Palmas, Fuerteventura et Tel Aviv.

La compagnie aérienne autorise ses passagers à emporter un bagage à main dont le poids ne dépasse pas 5 kg et dont les dimensions sont de 55x40x20 cm. Pour chaque passager, la limite de poids du bagage enregistré est de 15 kg pour les vols court et moyen-courriers, de 20 kg pour les vols long-courriers en classe économique et de 30 kg pour les vols long-courriers en classe économique Premium.

Les enfants âgés de plus de quatre ans peuvent voyager seuls. Un service d'accompagnement des mineurs est obligatoire pour les enfants âgés de 4 à 13 ans. Pour les enfants de plus de 14 ans, un service d'accompagnement des mineurs n'est pas obligatoire et peut être réservé à la demande des parents.

Les nourrissons sont des passagers âgés de moins de 24 mois. Les nourrissons n'ont pas de siège séparé et doivent s'asseoir sur les genoux d'un adulte qui les accompagne. Les enfants de moins de deux ans sont considérés comme des nourrissons. Les enfants âgés de moins de sept jours ne sont pas admis sur le vol.

Neos Air accepte que les petits animaux de compagnie (chiens, chats et furets) voyagent en cabine si le poids combiné de l'animal et de sa cage ne dépasse pas 10 kg. Pour les animaux de compagnie voyageant en cabine, la caisse de transport ne doit pas dépasser 48 cm x 35 cm x 29 cm. Toutes les autres espèces, telles que les animaux sauvages, les reptiles et les rongeurs, doivent être transportées en tant que fret ou si le poids de l'animal et de son support dépasse 10 kg. Les transporteurs peuvent être rigides ou souples, avec un fond étanche et une bonne ventilation. Pour les animaux domestiques voyageant en soute, les dimensions de la cage ne doivent pas dépasser 100 cm x 85 cm x 75 cm.