Winair (WM) peta tempat duduk

Maskapai ini tidak menawarkan check-in online di situs webnya. Sebagai gantinya, penumpang harus melakukan check-in di bandara. Maskapai ini menyarankan agar penumpang tiba di bandara dua jam sebelum jadwal keberangkatan. Meja check-in di SXM, SAB, EUX, dan SBH tutup 45 menit sebelum jadwal keberangkatan. Di semua bandara lainnya, meja check-in tutup 60 menit sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.

Penumpang diperbolehkan membawa tas jinjing ke dalam pesawat dengan ukuran maksimum 55 cm x 40 m x 25 cm, dan berat hingga 10 kg. Berat maksimum bagasi terdaftar adalah 23 kg, dengan ukuran hingga 157 cm (jumlah semua dimensi).

Winair tidak menerima anak di bawah umur tanpa pendamping di atas pesawat De Havilland Twin Otter (DHC). Winair menerima anak di bawah umur tanpa pendamping di Avions de Transport Regional (ATR). Anak-anak di atas usia enam tahun boleh bepergian sendiri. Anak di bawah umur yang didampingi diperlukan untuk anak-anak berusia 5-11 tahun.

Anak yang berusia lebih dari tujuh hari dan kurang dari dua puluh empat bulan dianggap sebagai bayi. Bayi yang tidak menempati kursi terpisah akan diangkut dengan harga 90% dari harga tiket dewasa jika penumpang dewasa yang mendampinginya sudah termasuk dalam pemesanan.

Hewan peliharaan kecil dapat diangkut dalam kabin, jika berat total hewan dan kandangnya tidak melebihi 6 kg. Dimensi kandang hewan tidak boleh melebihi 66 cm x 60 cm x 91 cm untuk hewan peliharaan yang dibawa ke kabin. Anjing, kucing, dan unggas dapat diangkut sebagai bagasi terdaftar jika berat total hewan dan kandangnya tidak melebihi 7 kg.