Envoy Air (MQ) mappe dei posti a sedere degli aerei

I passeggeri possono effettuare il check-in online. Il check-in si apre 24 ore prima della partenza e si chiude 45 minuti prima della partenza prevista. Tuttavia, ciò può variare a seconda della rotta di volo. È inoltre possibile effettuare il check-in in aeroporto. Anche in questo caso, a seconda della rotta, il check-in in aeroporto aprirà tra le 4 ore e i 45 minuti prima della partenza.

Il bagaglio a mano non può superare i 114 centimetri di larghezza, lunghezza e altezza. La politica standard di Envoy Air in materia di bagaglio registrato/bagaglio da stiva è la seguente: 2 bagagli standard, fino a un massimo di 10 bagagli (fino a 4 bagagli su Envoy Air Connection). Dimensioni massime: 62 pollici o 157 centimetri (lunghezza + larghezza + altezza).

La compagnia aerea non fornisce un servizio di scorta per i minori.

I neonati di età inferiore ai due anni possono viaggiare gratuitamente in braccio a un genitore (di qualsiasi età) o in braccio a un adulto accompagnatore di almeno 16 anni che viaggia nella stessa cabina. Accogliamo i neonati a partire da 2 giorni di età, ma i neonati fino a 7 giorni devono compilare un modulo di assistenza sanitaria per i passeggeri prima del volo.

I Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC) hanno emesso un divieto temporaneo di ingresso per i cani (nel bagaglio a mano o in stiva), compresi i cani da assistenza completamente addestrati.