Malawi Airlines (3W) mapa(y) miejsc we flocie

Malawi Airlines umożliwia pasażerom dokonanie odprawy internetowej na 24 godziny przed odlotem. Następnie należy wydrukować kartę pokładową i bilet elektroniczny, korzystając z prostego procesu Malawian Airlines. Wszystkie loty krajowe muszą być odprawione co najmniej 60 minut przed odlotem. Na wszystkich lotniskach wejście na pokład kończy się 25 minut przed startem. Malawian Airlines wymaga, aby wszyscy pasażerowie byli obecni przy bramce wejściowej do samolotu o godzinie ogłoszonej lub określonej podczas odprawy.

Maksymalny limit wagi pojedynczego bagażu wynosi 32 kg w klasie biznes i 23 kg w klasie ekonomicznej na wszystkich lotach przez Atlantyk (tam i z powrotem, a także z przesiadkami). Istnieje możliwość obniżenia wyposażenia do Q-400, szczególnie na trasie do Johannesburga. Bezpłatny limit bagażu na pasażera wynosi jedną sztukę o maksymalnej wadze 30 kg. W przypadku międzylądowania na trasie międzynarodowej mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za bagaż.

Osoby niepełnoletnie bez opieki w wieku od 5 do 11 lat mogą podróżować na trasach krajowych z eskortą firmy, płacąc za eskortę firmy i opłatę serwisową w wysokości ceny biletu dla osoby dorosłej w jedną stronę. Małoletni bez opieki w wieku od 12 do 18 lat mogą podróżować bez eskorty, wypełniając formularz UM i uiszczając opłatę za usługę.

Niemowlę, które zapłaciło 10% obowiązującej taryfy i nie zajmuje miejsca, ma prawo do jednej sztuki bagażu rejestrowanego o wadze 10 kg, którego suma wymiarów nie przekracza 45 cali (115 cm) oraz jednego w pełni składanego wózka, który może być przewożony w kabinie pasażerskiej w zależności od dostępności miejsca.

Zgodnie z obowiązującymi taryfami pasażerskimi, zwierzęta domowe (koty i psy), jeśli znajdują się w kontenerze i towarzyszą pasażerowi lub są przewożone jako ładunek, mogą być przewożone w kabinie lub w luku bagażowym. Psy przewodnicy oraz osoby niewidome i niesłyszące, na których polegają pasażerowie, są przewożone bezpłatnie na wszystkich lotach Malawi Airlines i mogą również podróżować wewnątrz kabiny.