Starlux Airlines (JX) mapa(y) miejsc we flocie

Odprawa na lotnisku rozpoczyna się na 3 do 2,5 godziny przed wylotem i zamyka się na godzinę przed planowaną godziną wylotu.

Pasażerowie mogą przewozić bagaż podręczny o wymiarach 22 x 14 x 9 cali lub o wymiarach całkowitych nie przekraczających 45 cali (łącznie z kółkami, kieszeniami). Wszyscy pasażerowie mają również prawo do jednego przedmiotu osobistego na pokładzie samolotu, o ile jego wymiary wynoszą 16 x 12 x 4 cale lub nie przekraczają 32 cali w wymiarze całkowitym. Dla klasy ekonomicznej - dozwolona jest jedna sztuka bagażu podręcznego, który nie przekracza 7 kg, a bagaż rejestrowany do 20 kg. Klasa Biznes - dwie sztuki bagażu podręcznego o wadze nieprzekraczającej 10 kg każda są dozwolone dla pasażerów biznesowych, a bagaż rejestrowany do 45 kg.

Dzieci powyżej piątego roku życia mogą podróżować samodzielnie. Dla dzieci w wieku 5-12 lat obowiązkowa jest usługa eskorty nieletnich. Usługa UM nie jest dostępna w przypadku rezerwacji obejmujących przesiadkę/postój przekraczający 3 godziny czasu przesiadki lub jeśli lot przesiadkowy nie odlatuje z tego samego lotniska. Dzieci w wieku 12-18 lat nie muszą podróżować jako nieletni bez opieki, ale usługa ta jest opcjonalna również dla tej grupy wiekowej.

Linia akceptuje niemowlęta powyżej siedmiu dni życia i poniżej dwóch lat, ale muszą im towarzyszyć rodzice, opiekunowie prawni lub inne osoby dorosłe powyżej 18 roku życia w tej samej kabinie. Każdy pasażer może podróżować z maksymalnie 2 niemowlętami. Jedno z niemowląt musi zajmować miejsce z biletem dziecięcym i korzystać z fotelika samochodowego podczas lotu.

Zwierzęta domowe takie jak psy, koty i króliki mogą być przewożone jako bagaż rejestrowany w luku bagażowym. Zwierzęta w ciąży i poniżej 10 tygodnia życia nie są dopuszczone do przewozu. Linie lotnicze przyjmują do przewozu w kabinie pasażerskiej tylko zwierzęta służbowe, jeśli jest to dozwolone przez lokalne przepisy w miejscu przeznaczenia bez dodatkowych opłat.