Zipair Tokyo (ZG) mapa(y) miejsc we flocie

Pasażerowie, którzy zakupią bilet na 24 godziny przed odlotem, zostaną automatycznie odprawieni przez nasze systemy w dniu poprzedzającym odlot. Pasażerowie, którzy nie mogą skorzystać z automatycznej odprawy, muszą stawić się w punkcie odprawy co najmniej godzinę przed odlotem. Pasażerowie, którzy wymagają specjalnej pomocy, muszą stawić się w punkcie odprawy na 2 godziny przed odlotem.

Bagaż podręczny (do przewozu w kabinie) jest ograniczony do dwóch sztuk. Muszą one mieścić się w określonych wymiarach (pierwsza sztuka: 40×25×55 cm, druga sztuka: 35×25×45 cm). Bagaż o łącznej wadze 7 kg przewożony jest bezpłatnie. Za bagaż przekraczający tę ilość (maksymalnie 12 kg) pobierana jest dodatkowa opłata. Bagaż rejestrowany jest ograniczony do pięciu sztuk w ramach określonego limitu wymiarów (suma trzech boków wynosi 203 cm lub mniej). Opłaty różnią się w zależności od wagi przedmiotów do 14 kg, 23 kg lub 32 kg. (Limit 32 kg na sztukę).

Linia lotnicza nie zapewnia usługi eskorty dla osób niepełnoletnich. Pozwala jednak dzieciom powyżej 15 roku życia podróżować samodzielnie.

Za niemowlęta uważa się dzieci poniżej jednego roku życia. Niemowlęciu musi towarzyszyć inna osoba w wieku 15 lat lub starsza. Jedna osoba dorosła może towarzyszyć nie więcej niż dwójce dzieci w wieku poniżej sześciu lat (małe dziecko i niemowlę). Jednak na jedną osobę dorosłą może przypadać tylko jedno niemowlę.

Zwierzęta nie są akceptowane jako bagaż rejestrowany ani jako osoba towarzysząca na pokładzie samolotu. Jednak psy przewodnicy osób niepełnosprawnych (psy przewodnicy, psy służbowe, psy słyszące) mogą przebywać w kabinie bezpłatnie.