แผนผังที่นั่งปัจจุบันของFLYYO Aerro Direkt (4D)

ปัจจุบัน FLYYO ให้บริการเช็คอินที่สนามบินเท่านั้น เนื่องจากยังไม่มีบริการเช็คอินออนไลน์ ผู้โดยสารควรเดินทางมาถึงสนามบินอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับการเช็คอินและขั้นตอนการตรวจสอบความปลอดภัย

กฎการเช็คอินของ FLYYO Aerro Direkt

สายการบิน FLYYO อนุญาตให้ผู้โดยสารนำกระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้ 1 ใบ น้ำหนักไม่เกิน 8 กิโลกรัม ขนาดไม่เกิน 55 × 40 × 20 เซนติเมตร (ความยาวรวมไม่เกิน 115 เซนติเมตร) และของใช้ส่วนตัวอีก 1 ชิ้น เช่น กระเป๋าถือ กระเป๋าเอกสาร หรือกระเป๋าแล็ปท็อป ขนาดไม่เกิน 40 × 30 × 15 เซนติเมตร ส่วนสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องนั้น น้ำหนักไม่เกิน 20 กิโลกรัม ขนาดไม่เกิน 120 × 100 × 80 เซนติเมตร ผู้โดยสารที่เดินทางด้วยกันสามารถรวมสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องได้ แต่น้ำหนักของแต่ละใบต้องไม่เกิน 32 กิโลกรัม สัมภาระที่มีน้ำหนักเกินหรือขนาดใหญ่เกินไปอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและอาจต้องโหลดใต้ท้องเครื่องบิน

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ FLYYO Aerro Direkt

สายการบิน FLYYO กำหนดให้เด็กอายุ 6-12 ปี ต้องใช้บริการเดินทางโดยลำพัง (Unaccompanied Minor) ส่วนเด็กอายุ 12-15 ปี สามารถเลือกใช้บริการหรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับความประสงค์ของผู้ปกครอง บริการนี้จะดูแลเด็กตั้งแต่เช็คอินจนถึงส่งมอบให้กับผู้ปกครองที่ปลายทาง และต้องทำการจองและชำระเงินล่วงหน้า เนื่องจากมีจำนวนที่นั่งจำกัด เด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี ไม่อนุญาตให้เดินทางโดยลำพัง และผู้ใหญ่ที่เดินทางมาด้วยจะต้องอยู่ที่สนามบินจนกว่าเครื่องบินจะออกเดินทาง

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน FLYYO Aerro Direkt

เด็กทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี สามารถเดินทางโดยนั่งตักผู้ใหญ่ได้โดยไม่ต้องมีที่นั่งแยก โดยอนุญาตให้เด็กทารก 1 คนต่อผู้ใหญ่ 1 คน หากต้องการที่นั่ง ต้องซื้อตั๋วเด็กแยกต่างหาก เด็กทารกไม่มีสิทธิ์นำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง แต่สามารถนำกระเป๋าเดินทางที่โหลดใต้ท้องเครื่องได้ 1 ใบ น้ำหนักไม่เกิน 5 กิโลกรัม โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พร้อมทั้งรถเข็นเด็กแบบพับได้ เปลนอน หรือที่นั่งสำหรับเด็กทารกในรถยนต์ได้อีก 1 ชิ้น

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ FLYYO Aerro Direkt

สายการบิน FLYYO ไม่รับขนส่งสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์อื่นๆ บนเที่ยวบิน ยกเว้นสุนัขนำทางที่มาพร้อมกับผู้โดยสารที่มีความพิการ ซึ่งต้องแจ้งให้ FLYYO ทราบล่วงหน้า สุนัขนำทางสามารถเดินทางในห้องโดยสารได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ต้องมีเอกสารที่จำเป็นครบถ้วน

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน FLYYO Aerro Direkt