แผนผังที่นั่งปัจจุบันของChina Southern (CZ)

การเช็คอินสามารถทำได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินในสนามบิน รวมถึงการเช็คอินออนไลน์/ผ่านมือถือ/WeChat ที่ตู้เช็คอินอัตโนมัติ และการเช็คอินผ่าน SMS การเช็คอินที่สนามบินจะสิ้นสุด 30-45 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และ 45-60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ การเช็คอินออนไลน์สามารถทำได้สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศจากเมืองส่วนใหญ่ของประเทศ ตั้งแต่เวลา 14:00 น. ของวันก่อนออกเดินทาง โดยปกติจะสามารถทำได้จนถึง 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

กฎการเช็คอินของ China Southern

สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 8 กิโลกรัม และต้องมีขนาดไม่เกิน 115 เซนติเมตร (ผลรวมของทุกด้าน) สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องต้องวางไว้ใต้ที่นั่งผู้โดยสารแถวหน้า หรือในช่องเก็บสัมภาระที่ปิดมิดชิด สัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 45 กิโลกรัม และขนาดความยาว ความกว้าง และความสูงต้องไม่เกิน 20*40*55 เซนติเมตร

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ China Southern

เด็กอายุตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไปสามารถเดินทางโดยลำพังได้ เด็กที่เดินทางโดยลำพัง หมายถึง เด็กอายุ 5 ปีขึ้นไปแต่ต่ำกว่า 12 ปี ณ วันที่เดินทาง และเดินทางโดยไม่มีผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปร่วมเดินทางด้วย เด็กที่เดินทางโดยลำพังยังรวมถึงวัยรุ่นอายุ 12 ปีขึ้นไปแต่ต่ำกว่าหรือมากกว่า 18 ปี ต้องแจ้งความประสงค์ใช้บริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพังในขณะทำการจองและอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน China Southern

ในวันเดินทาง ผู้โดยสารที่เป็นเด็กทารกอายุต่ำกว่าสองปีจะต้องมีผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีที่นั่งในชั้นโดยสารเดียวกันร่วมเดินทางด้วย เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร เด็กทารกที่มีอายุต่ำกว่า 14 วันจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่อง เด็กทารกที่มีอายุต่ำกว่าสองปีในวันเดินทางจะถูกเรียกเก็บค่าโดยสารในอัตราสำหรับเด็กทารกและไม่สามารถนั่งในที่นั่งแยกต่างหากได้ สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ เด็กทารกจะถูกเรียกเก็บค่าโดยสาร 10% ของค่าโดยสารเด็กทารกในชั้นโดยสารเดียวกันกับตั๋วที่ผู้ใหญ่ที่เดินทางมาด้วยซื้อไว้ สายการบินไชน่าเซาเทิร์นแอร์ไลน์มีค่าโดยสารเด็กทารกที่แตกต่างกันสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ China Southern

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขนาดเล็กขึ้นเครื่องได้ สัตว์เลี้ยงขนาดเล็กที่นำติดตัวไปในสัมภาระ ได้แก่ สุนัข แมว นก หรือสัตว์เลี้ยงอื่นๆ ที่เลี้ยงไว้ในบ้าน สัตว์เลี้ยงขนาดเล็กที่นำติดตัวไปในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องจะต้องบรรจุอยู่ในภาชนะ ขนาดของกรงที่ใช้สำหรับขนส่งสัตว์ขนาดเล็กต้องมีขนาดไม่เกิน 90x60x66 เซนติเมตร หรือเล็กกว่า 5x15x20 เซนติเมตร น้ำหนักสูงสุดต้องไม่เกิน 32 กิโลกรัม ผู้โดยสารที่ต้องการขนส่งสัตว์เลี้ยงขนาดเล็กจะต้องแจ้งความประสงค์ในขณะทำการจองและอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และต้องได้รับการตอบกลับจากสายการบินไชน่าเซาเทิร์นแอร์ไลน์

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน China Southern