Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Austrian Airlines (OS)

Dịch vụ làm thủ tục check-in của Austrian Airlines có thể thực hiện trực tuyến, qua ứng dụng di động và tại sân bay (quầy làm thủ tục, kiosk làm thủ tục). Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến và qua ứng dụng di động mở cửa 47 giờ trước giờ khởi hành. Bạn cũng có thể làm thủ tục tại các nhà ga ở Vienna. Nhà ga Austrian Airlines City Terminal cung cấp dịch vụ làm thủ tục và gửi hành lý tại điểm gửi hành lý ở trung tâm thành phố.

Austrian Airlines Quy định về thủ tục check-in

Kích thước tối đa của hành lý ký gửi của Austrian Airlines là 158 cm (chiều cao + chiều rộng + chiều dài), và trọng lượng không vượt quá 23 kg hoặc 32 kg đối với hạng thương gia. Bạn có thể sử dụng công cụ tính toán hành lý tại https://www.austrian.com/cn/en/free-baggage để tính toán chi phí cho hành lý thêm. Hành lý xách tay của Austrian Airlines có trọng lượng không quá 8 kg và kích thước tối đa là 55 cm x 40 cm x 23 cm được phép mang lên máy bay.

Quy định về hành lý

Với một khoản phí bổ sung, Hãng hàng không Austrian Airlines cung cấp dịch vụ hộ tống cho trẻ em. Dịch vụ hỗ trợ là bắt buộc đối với trẻ em từ 5 đến 11 tuổi, nhưng cũng có thể đặt cho trẻ em dưới 17 tuổi. Trẻ em không được phép đi một mình trên các chuyến bay nối chuyến. Dịch vụ hộ tống trẻ em là bắt buộc đối với trẻ em từ 5 đến 11 tuổi, nhưng cũng có thể đặt cho trẻ em dưới 17 tuổi. Ngoài vé máy bay, phí hỗ trợ cho dịch vụ hộ tống trẻ em không có người đi kèm sẽ được tính cho mỗi trẻ em và mỗi chặng bay.

Trẻ em không có người giám hộ trong Austrian Airlines

Chúng tôi coi trẻ em dưới hai tuổi là trẻ sơ sinh. Thông thường, Austrian Airlines sẽ tính phí 10% giá vé người lớn (phí vé trẻ sơ sinh) cho trẻ sơ sinh. Xin lưu ý rằng trẻ sơ sinh không được cấp ghế riêng. Nếu quý khách muốn trẻ sơ sinh có ghế riêng, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ của Austrian Airlines trước khi đặt vé.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Tối đa hai vật nuôi có thể được vận chuyển trên chuyến bay của Austrian Airlines. Vật nuôi phải ít nhất 12 tuần tuổi. Vật nuôi có thể được vận chuyển trong khoang hành khách và/hoặc khu vực hàng hóa, tùy thuộc vào kích thước và trọng lượng của vật nuôi. Việc vận chuyển động vật lớn đến một số điểm đến cụ thể trong khu vực hàng hóa là không thể. Thùng vận chuyển phải có đệm, chống cắn và kín khí. Tổng trọng lượng của vật nuôi và thùng vận chuyển không được vượt quá 8 kg, và kích thước tối đa của tổng thể tích là 118 cm (55 x 40 x 23 cm).

Bay cùng thú cưng trên Austrian Airlines