Bản đồ ghế ngồi hiện tại của LAM Mozambique Airlines (TM)

Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến mở cửa 48 giờ trước giờ khởi hành và đóng cửa 01h30 trước giờ khởi hành. Quý khách cũng có thể làm thủ tục tại sân bay. Đối với các chuyến bay nội địa trong Mozambique, dịch vụ làm thủ tục mở cửa 2 giờ trước giờ khởi hành và đóng cửa 30 phút trước giờ khởi hành. Đối với các chuyến bay quốc tế, dịch vụ làm thủ tục mở cửa 2 giờ trước giờ khởi hành và đóng cửa 40 phút trước giờ khởi hành.

LAM Mozambique Airlines Quy định về thủ tục check-in

Hãng hàng không cho phép hành khách mang theo một kiện hành lý xách tay với các điều kiện sau: tổng của ba kích thước (dài + rộng + cao) không được vượt quá 115 cm; trọng lượng không được vượt quá 7 kg (20 kg đối với hành lý ngoại giao). Đối với các chuyến bay trên máy bay Boeing 737-200 và Embraer 190, hành lý xách tay của quý khách không được lớn hơn 115 cm (55×40×20 cm) và không được nặng hơn 7 kg. Đối với các chuyến bay trên máy bay Q400, hành lý xách tay của quý khách không được lớn hơn 105 cm (55×30×20 cm) và không được nặng hơn 5 kg. Hạn mức hành lý miễn cước: hạng phổ thông - tối đa 23 kg, hạng thương gia - 32 kg. Hạn mức hành lý miễn cước cho trẻ sơ sinh (INF) là 10 kg và một kiện hành lý ký gửi hoặc một xe đẩy/ghế gấp hoàn toàn, nôi em bé hoặc ghế ô tô.

Quy định về hành lý

Trẻ em đi một mình là trẻ em từ 5 đến 11 tuổi (bao gồm cả 5 và 11 tuổi) đi trên ghế hành khách và không có người đi kèm dưới 18 tuổi. Trẻ em từ 12 tháng đến 4 tuổi (bao gồm cả 12 tháng và 4 tuổi) không được phép đi một mình trừ khi có người đi kèm (nhân viên cabin hoặc nhân viên mặt đất) được chỉ định với phí bổ sung. Không được phép dừng chân và/hoặc dừng chân qua đêm trừ khi có người chịu trách nhiệm, được chỉ định trước bởi nhân viên xuất phát, có mặt và sẽ chờ trẻ em tại điểm nối chuyến.

Trẻ em không có người giám hộ trong LAM Mozambique Airlines

Trẻ sơ sinh được định nghĩa là trẻ em dưới 2 tuổi. Trẻ sơ sinh không chiếm chỗ và đi cùng trên đùi của người đi kèm. Vé cho trẻ sơ sinh có giá trị cho đến khi trẻ tròn 2 tuổi. Nếu chuyến bay trở về được lên lịch vào ngày trẻ tròn 2 tuổi, vui lòng liên hệ với LAM để gia hạn vé.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Số lượng thú cưng tối đa được mang theo trên một chuyến bay là ba. Nếu quý khách muốn vận chuyển thú cưng, vui lòng thông báo cho chúng tôi tại thời điểm đặt vé hoặc ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành. Yêu cầu về lồng vận chuyển thú cưng trong cabin: chiều cao - 25 cm, chiều dài - 50 cm, trọng lượng - 5 kg (lồng + thú cưng). Yêu cầu về lồng chứa vật nuôi khi vận chuyển trong khoang hành lý: chiều cao - 60 cm, chiều dài - 130 cm, chiều rộng - 68 cm.

Bay cùng thú cưng trên LAM Mozambique Airlines