Đội bay, máy bay và quy định của Uganda Airlines (UR)

Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến với Uganda Airlines từ 72 giờ đến 4 giờ trước giờ khởi hành, tuy nhiên thời gian có thể khác nhau tùy thuộc vào sân bay. Hành khách vẫn phải đến quầy làm thủ tục tại sân bay để xác minh giấy tờ và nhận thẻ lên máy bay. Quầy làm thủ tục tại sân bay mở cửa 5 giờ trước giờ khởi hành và đóng cửa 2 giờ trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay đến Dubai, London Gatwick và Mumbai. Đối với các điểm đến khác, quầy làm thủ tục mở cửa 4 giờ trước giờ khởi hành và đóng cửa 90 phút trước giờ khởi hành.

Uganda Airlines Quy định về thủ tục check-in

Hãng hàng không Uganda Airlines cho phép hành khách mang theo một hành lý xách tay tối đa 7 kg (15,4 lb) cộng với một vật dụng cá nhân ở hạng Phổ thông, và hai hành lý xách tay tối đa 7 kg mỗi chiếc cộng với một vật dụng cá nhân ở hạng Thương gia. Hành lý ký gửi miễn phí được phép là 2 kiện, tối đa 23 kg (50 lb) mỗi kiện ở hạng Phổ thông và 2 kiện, tối đa 30 kg (66 lb) mỗi kiện ở hạng Thương gia, áp dụng cho tất cả các hạng vé được liệt kê.

Quy định về hành lý

Hãng hàng không Uganda Airlines yêu cầu dịch vụ UM (không có người lớn đi kèm) đối với trẻ em từ 7 đến dưới 17 tuổi đi một mình, không có người lớn từ 18 tuổi trở lên cùng hạng ghế. Dịch vụ này phải trả thêm phí và yêu cầu điền đầy đủ mẫu đơn cam kết bồi thường có thông tin của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Trẻ em không có người giám hộ trong Uganda Airlines

Hãng hàng không Uganda Airlines chấp nhận trẻ sơ sinh từ 7 ngày đến 23 tháng tuổi, các bé có thể ngồi trên lòng người lớn. Nôi trẻ sơ sinh có sẵn theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước, dành cho trẻ sơ sinh nặng đến 11 kg (24,3 lb). Hành lý ký gửi cho trẻ sơ sinh bao gồm 23 kg (50 lb) trên các chuyến bay đường dài hoặc 10 kg (22 lb) trên các chuyến bay nội địa, cộng thêm một hành lý xách tay tối đa 5 kg (11 lb). Có thể yêu cầu suất ăn cho trẻ sơ sinh ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Hãng hàng không Uganda Airlines có thể chấp nhận chó, mèo, chim cảnh và các vật nuôi khác, tùy thuộc vào sự chấp thuận trước của hãng. Động vật phải được vận chuyển trong lồng vận chuyển được chấp thuận, có giấy chứng nhận sức khỏe hợp lệ, hồ sơ tiêm chủng và giấy phép du lịch cần thiết. Vật nuôi được chấp nhận sẽ bị tính phí như hành lý quá cước và không được tính vào hạn mức hành lý miễn phí. Chó nghiệp vụ và chó hỗ trợ tinh thần đi cùng hành khách khuyết tật có thể được đi miễn phí, tùy thuộc vào quy định của hãng hàng không.

Bay cùng thú cưng trên Uganda Airlines