Bản đồ ghế ngồi hiện tại của CityJet (WX)

Bạn có thể làm thủ tục check-in tại sân bay hoặc trực tuyến. Thủ tục check-in trực tuyến bắt đầu 24 giờ trước giờ khởi hành. Thời gian tối thiểu cần thiết để làm thủ tục check-in, gửi hành lý và lên máy bay tại CityJet có thể thay đổi tùy thuộc vào sân bay khởi hành và điểm đến. Thời gian đóng cửa lên máy bay cho các chuyến bay CityJet được quy định như sau: 15 phút trước giờ khởi hành dự kiến đối với các chuyến bay nội địa CityJet tại Hoa Kỳ; 30 phút trước giờ khởi hành đối với hầu hết các chuyến bay quốc tế CityJet đến/từ Hoa Kỳ. Một số sân bay không thuộc Hoa Kỳ đóng cửa 60 phút trước giờ khởi hành dự kiến.

CityJet Quy định về thủ tục check-in

Hành khách được phép mang theo một kiện hành lý xách tay cùng với một vật dụng cá nhân. Trọng lượng hành lý xách tay của CityJet không được vượt quá 12 kg. Một vật dụng cá nhân có thể là túi máy ảnh, laptop, cặp tài liệu hoặc túi xách. Kích thước hành lý xách tay của CityJet khác nhau tùy theo loại máy bay. Đối với máy bay ATR, kích thước sẽ là 47,5 cm x 35 cm x 20 cm. Đối với máy bay Avro RJ85, kích thước sẽ là 55 cm x 35 cm x 25 cm. Hãng hàng không cho phép hành khách mang theo một kiện hành lý ký gửi. Trọng lượng của hành lý không được vượt quá 20 kg. Hành lý ký gửi bổ sung có thể được mua tại thời điểm đặt vé.

Quy định về hành lý

Trẻ em đi một mình là trẻ em từ 5 đến 12 tuổi không được đi cùng trên cùng chuyến bay hoặc trong cùng khoang với hành khách từ 15 tuổi trở lên hoặc với cha mẹ, bất kể tuổi tác. Trẻ em dưới 5 tuổi không được phép đi trên các chuyến bay không có người đi kèm. Trẻ em đi một mình chỉ được phép đi trên các chuyến bay thẳng. Chúng không được phép đi trên các chuyến bay nối chuyến hoặc các chuyến bay trực tiếp của City Jet.

Trẻ em không có người giám hộ trong CityJet

Trẻ sơ sinh được coi là trẻ em dưới 2 tuổi. Một phụ huynh hoặc bất kỳ người nào từ 16 tuổi trở lên có thể ôm trẻ sơ sinh trên đùi, miễn là trẻ sơ sinh đó được bao gồm trong đặt chỗ CityJet của hành khách. Các lựa chọn ghế ngồi trên đùi có thể bị hạn chế trên một số chuyến bay. Phải mua vé cho trẻ sơ sinh đi trên ghế riêng. Phải có ghế đã đặt trước để vận chuyển trong ghế an toàn hoặc phải có ghế trống bên cạnh bạn. Nếu không có ghế trống bên cạnh, nhân viên làm thủ tục lên máy bay sẽ kiểm tra ghế an toàn đến điểm đến cuối cùng của bạn.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Động vật sống không được phép mang lên các chuyến bay của CityJet, bao gồm cả trong khoang hành lý và trong cabin, trừ trường hợp chó dẫn đường.

Bay cùng thú cưng trên CityJet