Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Volaris (Y4)

Đăng ký có thể được thực hiện trực tuyến (qua trang web hoặc ứng dụng di động) hoặc tại sân bay. Quầy làm thủ tục mở cửa ba giờ trước giờ khởi hành và đóng cửa 60 phút trước giờ khởi hành. Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến của Volaris cho phép bạn làm thủ tục từ 72 giờ đến 60 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay nội địa và từ 24 giờ đến 60 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay quốc tế.

Volaris Quy định về thủ tục check-in

Trên tất cả các chuyến bay của Volaris, mỗi hành khách được phép mang theo một túi xách tay và một vật dụng cá nhân. Cả hai vật dụng này không được nặng quá 6,8 kg và kích thước tổng thể (Chiều cao + Chiều sâu + Chiều rộng) không được vượt quá 104,6 cm. Ngoài ra, hành khách được phép mang theo một túi hành lý có trọng lượng tối đa 24,9 kg và kích thước tối đa 158 cm.

Quy định về hành lý

Dịch vụ Hỗ trợ Trẻ em Đi một mình của Volaris cung cấp sự hỗ trợ để giúp làm thủ tục check-in và đưa trẻ em lên máy bay. Dịch vụ này là bắt buộc đối với hành khách từ 5 đến 11 tuổi. Hành khách từ 12 đến 18 tuổi có thể lựa chọn đi một mình hoặc đi cùng người lớn. Trẻ em từ 2 đến 4 tuổi có thể sử dụng dịch vụ này miễn là đi cùng với một trẻ em khác từ 12 đến 17 tuổi sẽ chịu trách nhiệm chăm sóc trẻ. Trong trường hợp này, cả hai trẻ em sẽ sử dụng dịch vụ này.

Trẻ em không có người giám hộ trong Volaris

Trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi và trên 7 ngày tuổi được phép đi cùng người lớn trên đùi với giá vé giảm, miễn là trẻ sơ sinh đi cùng với người lớn đã mua vé. Chỉ trẻ em dưới hai tuổi mới được đi với giá vé giảm. Nếu con bạn tròn hai tuổi trong chuyến đi, bạn phải mua vé đầy đủ cho vé khứ hồi. Một người lớn có thể đi cùng hai em bé, miễn là một trong hai em bé đi trong ghế an toàn cho trẻ em (được phê duyệt sử dụng trên máy bay), trả vé đầy đủ, và em bé còn lại ngồi trên đùi người lớn.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Mỗi chuyến bay của Volaris cho phép mang theo tối đa 7 vật nuôi dưới dạng hành lý ký gửi và 2 vật nuôi trong khoang hành khách. Chó và mèo nhỏ có thể đi cùng chủ nhân trong khoang hành khách của các chuyến bay Volaris nếu tổng trọng lượng của vật nuôi và lồng chứa không vượt quá 10 kg. Mỗi hành khách được phép mang theo một lồng chứa lên máy bay, và mỗi lồng chứa chỉ được phép chứa một vật nuôi. Đối với vật nuôi đi trong khoang hành khách, lồng chứa không được vượt quá kích thước 43 cm x 30 cm x 17 cm. Vật nuôi vượt quá giới hạn trọng lượng để đi trong khoang hành khách với Volaris có thể được chấp nhận vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi. Tổng trọng lượng của vật nuôi và lồng chứa không được vượt quá 99 lbs (44 kg) khi vận chuyển theo cách này. Lồng chứa phải có tổng kích thước dưới 157 cm đối với vật nuôi đi dưới dạng hành lý ký gửi.

Bay cùng thú cưng trên Volaris