Volaris (Y4) mapa(y) miejsc we flocie

Rejestracji można dokonać online (przez stronę internetową lub aplikację mobilną) lub na lotnisku. Stanowiska odprawy otwierają się na trzy godziny przed odlotem i zamykają na 60 minut przed odlotem. Odprawa online Volaris umożliwia odprawę od 72 godzin do 60 minut przed odlotem krajowym oraz od 24 godzin do 60 minut przed odlotem międzynarodowym.

Na wszystkich lotach Volaris każdy pasażer ma prawo do jednej torby podręcznej i jednego przedmiotu osobistego. Oba przedmioty nie mogą ważyć więcej niż 6,8 kg, a wymiary zewnętrzne (H+D+W) nie mogą przekraczać 104,6 cm. Ponadto pasażerom przysługuje jedna torba o wadze do 24,9 kg i maksymalnych wymiarach 158 cm.

Usługa dla małoletnich bez opieki Volaris zapewnia pomoc przy odprawie i wejściu na pokład samolotu. Usługa ta jest wymagana dla pasażerów w wieku od 5 do 11 lat. Pasażerowie w wieku od 12 do 18 lat mogą podróżować jako osoby niepełnoletnie lub dorośli. Małoletni w wieku od 2 do 4 lat mogą podróżować z tą usługą pod warunkiem, że podróżują z innym małoletnim w wieku od 12 do 17 lat, który przejmie odpowiedzialność za dziecko. W takim przypadku obie osoby niepełnoletnie będą podróżować z wykorzystaniem tej usługi.

Niemowlę w wieku poniżej dwóch lat i powyżej siedmiu dni może podróżować na kolanach osoby dorosłej w ramach taryfy ulgowej, pod warunkiem, że niemowlę podróżuje z osobą dorosłą płacącą za bilet. Tylko dzieci poniżej dwóch lat mogą podróżować w taryfie ulgowej. Jeśli dziecko kończy dwa lata w trakcie podróży, należy wykupić bilet powrotny w pełnej cenie. Jedna osoba dorosła może podróżować z dwójką dzieci pod warunkiem, że jedno z nich podróżuje w foteliku samochodowym (zatwierdzonym do użytku w samolocie), płacąc pełną cenę biletu, a drugie siedzi na kolanach osoby dorosłej.

Na każdym locie Volaris obowiązuje limit 7 zwierząt domowych jako bagażu rejestrowanego i dwóch zwierząt w kabinie. Małe psy i koty mogą towarzyszyć swoim właścicielom w kabinie samolotów Volaris, jeśli łączna waga zwierzęcia i transportera nie przekracza 10 kg. Każdy pasażer może wnieść na pokład samolotu jeden transporter, a w każdym transporterze może znajdować się tylko jedno zwierzę domowe. W przypadku zwierząt domowych podróżujących w kabinie, transportery nie mogą przekraczać wymiarów 43 cm x 30 cm x 17 cm. Zwierzęta domowe, które przekraczają limit wagowy do podróżowania w kabinie samolotu Volaris, mogą zostać przyjęte do przewozu jako bagaż rejestrowany. Maksymalna łączna waga zwierzęcia i transportera nie powinna przekraczać 99 funtów (44 kg), aby podróżować w ten sposób. W przypadku zwierząt podróżujących w bagażu rejestrowanym łączne wymiary transportera powinny wynosić mniej niż 157 cm.