Flota de aviones OTT Airlines (OTT)

La facturación puede hacerse en el aeropuerto y en línea. La facturación en línea puede realizarse en http://us.ceair.com/en/ seleccionando "Autoservicio" - "En línea". El servicio de facturación en línea está disponible desde 24 horas hasta 90 minutos antes de la salida del vuelo. Preséntese en el mostrador de facturación del aeropuerto 60 minutos antes de la salida del vuelo; de lo contrario, los asientos no estarán reservados. Los mostradores de facturación del aeropuerto abren tres horas antes de la salida del vuelo.

Los pasajeros de primera clase pueden llevar dos piezas de equipaje de mano, y los de las clases business y turista, una. Todas las piezas para vuelos nacionales no pueden exceder de 21,6x15,8x7,9 pulgadas (HxDH) o 55x40x20 cm (HxDH) y pesar 22,0462 libras (10 kg). Estas dimensiones incluyen ruedas, asas y bolsillos laterales. Todos los artículos para vuelos internacionales o regionales no deben exceder de 22x17,7x9,8 pulgadas (AxP) o 56x45x24 cm (AxP) y pesar 22,0462 libras (10 kg). Equipaje facturado permitido: todas las piezas deben tener una longitud total de 62 pulgadas (158 cm) x anchura x altura; el peso del equipaje corresponde a la clase de su billete. Primera clase: 2 piezas (3 piezas para vuelos hacia/desde Europa, Australia, Japón y Dubai), 71 libras (32 kg) cada una. Clase Business: 2 piezas de 71 libras (32 kg) cada una. Clase W: 2 asientos a 71 libras (32 kg) cada uno. Economy Extra: 2 plazas a 71 libras (32 kg) cada una. Clase Turista/Económica: 2 piezas de 23 kg (51 lb) cada una.

La compañía aérea ofrece servicios excepcionales a los menores no acompañados (escolta completa y acompañamiento durante el embarque, el vuelo y el desembarque). El servicio de menores no acompañados (UM) está disponible en vuelos directos para niños mayores de cinco años. Para los niños mayores de 12 años, el servicio de menores no acompañados es opcional. Debe notificar con antelación a la compañía aérea su intención de enviar a un menor no acompañado (al menos 48 horas antes de la salida en vuelos nacionales y 96 horas antes de la salida en vuelos internacionales), y ésta debe aceptar su solicitud.

Se consideran bebés los niños menores de dos años. Los bebés de menos de 14 días no pueden volar. Los bebés prematuros de más de 14 días deben presentar un certificado de diagnóstico. El número máximo de bebés aceptados en cualquier vuelo está determinado por el número de chalecos salvavidas para bebés disponibles a bordo. Hay cunas disponibles para el transporte de bebés (pueden utilizarse sillas tipo coche para bebés de más de seis meses). Los requisitos para el capazo son que el niño no mida más de 75 cm (29,5 pulgadas) y no pese más de 10 kg (22 libras).

Algunos vuelos permiten llevar como equipaje pequeños gatos, perros y mascotas. El peso total de la mascota y el transportín no puede superar los 32 kg (70 libras). Las mascotas se cobran como exceso de equipaje. Los transportines de tamaño mediano no pueden exceder de 81 cm x 55 cm x 58 cm (32 x 21 x 22 pulgadas) y los de tamaño grande no pueden exceder de 91 cm x 60 cm x 66 cm (36 x 60 pulgadas x 26 pulgadas). Por razones de seguridad, Fido no puede volar con animales si se prevén temperaturas inferiores a -12℃ o superiores a 30℃.