Frota de aviões da OTT Airlines (OTT)

O check-in pode ser efectuado no aeroporto e em linha. O check-in online pode ser efectuado em http://us.ceair.com/en/, seleccionando "Self-Service" - "Online". O serviço de check-in em linha está disponível de 24 horas a 90 minutos antes da partida. Dirija-se ao balcão de check-in no aeroporto 60 minutos antes da partida do seu voo, caso contrário, os lugares não serão reservados. Os balcões de check-in do aeroporto abrem três horas antes da partida.

Os passageiros da Primeira Classe têm direito a duas peças de bagagem de mão e os passageiros das classes económica e executiva a uma peça. Todos os artigos para voos domésticos não podem exceder 21,6x15,8x7,9 polegadas (AxA) ou 55x40x20 cm (AxA) e pesar 22,0462 libras (10 kg). Estas dimensões incluem rodas, pegas e bolsos laterais. Todos os artigos para voos internacionais ou regionais não podem exceder 22x17,7x9,8 polegadas (LxA) ou 56x45x24 cm (LxA) e pesar 22,0462 libras (10 kg). Franquia de bagagem registada: todas as peças devem ter 158 cm (62 polegadas) de comprimento total x largura x altura; o peso da bagagem corresponde à classe do bilhete. Primeira classe: 2 peças (3 peças para voos de/para a Europa, Austrália, Japão e Dubai), 71 lbs (32 kg) cada. Classe Executiva: 2 lugares com 71 libras (32 kg) cada. Classe W: 2 assentos, 71 lb (32 kg) cada. Económica Extra: 2 lugares com 71 libras (32 kg) cada. Classe Económica/Económica: 2 peças de 51 lb (23 kg) cada

A companhia aérea presta serviços excepcionais aos menores não acompanhados (escolta completa e acompanhamento durante o embarque, o voo e o desembarque). O serviço de menores não acompanhados (UM) está disponível nos voos directos para as crianças com mais de cinco anos de idade. Para as crianças com mais de 12 anos, o serviço de menores não acompanhados é facultativo. A companhia aérea deve ser informada com antecedência da intenção de enviar um menor não acompanhado (pelo menos 48 horas antes da partida para os voos domésticos e 96 horas antes da partida para os voos internacionais) e deve aceitar o seu pedido.

Consideram-se bebés as crianças com menos de dois anos de idade. Os bebés com menos de 14 dias não estão autorizados a viajar de avião. Os bebés prematuros com mais de 14 dias de idade devem apresentar um certificado de diagnóstico. O número máximo de bebés aceites em qualquer voo é determinado pelo número de coletes salva-vidas para bebés disponíveis a bordo. Estão disponíveis berços para o transporte de bebés (podem ser utilizadas cadeiras de automóvel para bebés com mais de seis meses de idade). Os requisitos para a alcofa são que a criança não deve ter mais de 75 cm (29,5 polegadas) de altura e não deve pesar mais de 10 kg (22 libras).

Alguns voos permitem transportar pequenos gatos, cães e animais de estimação como bagagem. O peso total do animal de estimação e da transportadora não pode exceder 32 kg (70 libras). Os animais de estimação são cobrados como excesso de bagagem. Para animais de estimação transportados no compartimento de carga, os transportadores de tamanho médio não podem exceder 32 x 21 x 22 polegadas (81 cm x 55 cm x 58 cm) e os transportadores de tamanho grande não podem exceder 36 x 60 polegadas x 26 polegadas (91 cm x 60 cm x 66 cm). Por razões de segurança, o Fido não está autorizado a voar com animais se houver previsão de temperaturas abaixo de 12 ℃ negativos ou acima de 30 ℃.