Frota de aviões da Philippines AirAsia (Z2)

O check-in pode ser feito online ou no aeroporto. O check-in online permite-lhe fazer o check-in até 7 dias antes do seu voo e até 4 horas antes. O balcão de check-in do aeroporto abre 2 horas antes da hora programada de partida e fecha 45 minutos antes da hora de partida.

Todos os passageiros (excepto bebés) têm direito a duas peças de bagagem de mão a bordo. Um volume de bagagem de mão não pode exceder 56 cm (H) X 36 cm (W) X 23 cm (D). Um saco de portátil, uma mala de mão, ou uma pequena bolsa: não pode exceder 40 cm (H) X 30 cm (W) X 10 cm (L). Cada bilhete de avião tem a sua política de bagagem gratuita. Os artigos de bagagem registada não podem exceder 15 kg (disponível apenas em voos domésticos), 20 kg, 25 kg, 30 kg, 40 kg

As crianças dos 12 aos 16 anos de idade podem viajar sozinhas em voos domésticos e internacionais, sob certas condições. As crianças entre os 16 e os 18 anos podem viajar sozinhas e ser consideradas passageiros adultos sem privilégios adicionais. Contudo, não podem acompanhar uma criança com menos de 12 anos de idade. Os menores desacompanhados devem ser acompanhados até ao aeroporto de partida e recebidos no ponto de paragem intermediário e à chegada pelas pessoas indicadas no Formulário de Menor Desacompanhado.

Os bebés com pelo menos 16 dias de idade podem ser autorizados a viajar. Os bebés (com menos de dois anos de idade) podem viajar sem um lugar na cabina. De acordo com as regras, os bebés com dois anos de idade no momento do voo de regresso devem ter um lugar por razões de segurança. Os passageiros que necessitam de utilizar berços devem fazer as reservas e tomar as providências necessárias pelo menos 24 horas antes da sua data de partida. A companhia aérea segue uma política de "um bebé por adulto".

São permitidos os seguintes animais de estimação: gatos, cães, e aves. Não são permitidos cães braquicefálicos ou de nariz arrebitado como bagagem de check-in em todos os voos da PAL. Os passageiros podem transportar animais com mais de 12 anos de idade. Os animais de estimação não estão incluídos na sua franquia de bagagem gratuita e são automaticamente considerados como excesso de bagagem, mesmo que o passageiro não tenha outra bagagem. Os preços para animais de estimação podem ser encontrados aqui https://www.philippineairlines.com/TravelInformation/BeforeYouFly/BaggageInformation/SpecialBaggage/Pets .