Flota de aviones VietJet Air (VJ)

La facturación puede hacerse en línea (a través del sitio web o de la aplicación móvil) o en el aeropuerto. La facturación online comienza 24 horas antes de la salida y termina 60 minutos antes de la salida. Las aerolíneas abren el mostrador de facturación dos horas antes de la hora de salida prevista para los vuelos nacionales; tres horas antes de la hora de salida prevista para los vuelos internacionales con origen en Vietnam; de dos a tres horas antes de la hora de salida prevista para los vuelos internacionales con origen en el extranjero.

Un pasajero (excepto un bebé menor de dos años) sólo puede llevar un bolso de mano y un bolso pequeño con un peso total que no debe superar los 7 kg. Las dimensiones no deben superar los 56cm × 36cm × 23 cm. Equipaje facturado normal: el peso no debe superar los 32 kg por pieza; las dimensiones no deben superar los 119 cm × 119 cm × 81 cm.

Vietjet no ofrece servicios de menores no acompañados para niños de entre 2 y 12 años en la fecha de salida, que viajen solos. Sin embargo, los pasajeros de 12 años a menos de 14 años en la fecha de salida, que viajen solos (YPTA), se aceptan con condiciones (https://www.vietjetair.com/en/FAQ/special-assistance-1619722125793#:~:text=Cómo%20es%20las%20condiciones%20de,sisiste%20en%20un%20adulto).

Los bebés se definen como niños menores de dos años. Las compañías aéreas no permiten volar a los bebés de menos de 14 días. Los bebés pueden volar sin asiento en el avión. Si lo desea, puede comprar un asiento para un bebé con la tarifa para bebés. Los niños mayores de dos años deben tener su propio asiento en el avión. Si un adulto viaja con dos bebés, debe comprarse un asiento para un bebé y el otro puede ir en el regazo.

No se permite que las mascotas viajen en la cabina en ninguno de los vuelos de Thai Vietjet Air.