Літаки авіакомпанії VietJet Air (VJ)

Зареєструватися на рейс можна онлайн (через сайт або мобільний додаток) або в аеропорту. Онлайн-реєстрація починається за 24 години до вильоту і закінчується за 60 хвилин до вильоту. Авіакомпанії відкривають стійку реєстрації за дві години до запланованого часу вильоту для внутрішніх рейсів; за три години до запланованого часу вильоту для міжнародних рейсів, що вилітають з В'єтнаму; від двох до трьох годин до запланованого часу вильоту для міжнародних рейсів, що вилітають за межі країни.

Один пасажир (за винятком немовляти до двох років) може взяти з собою тільки одну ручну поклажу та одну маленьку сумочку загальною вагою, яка не повинна перевищувати 7 кг. Розміри не повинні перевищувати 56 см × 36 см × 23 см. Звичайний зареєстрований багаж: вага не повинна перевищувати 32 кг на одне місце; розміри не повинні перевищувати 119 см × 119 см × 81 см.

Авіакомпанія Vietjet не надає послуги з перевезення дітей без супроводу дорослих у віці від 2 до 12 років на дату вильоту, які подорожують самостійно. Однак, пасажири віком від 12 років до 14 років на дату вильоту, які подорожують самостійно (YPTA), приймаються на певних умовах (https://www.vietjetair.com/en/FAQ/special-assistance-1619722125793#:~:text=How%20is%20the%20conditions%20of,sists%20on%20an%20adult%20lap%20).

Немовлятами вважаються діти віком до двох років. Авіакомпанії не допускають до польотів немовлят віком до 14 днів. Немовля може летіти без надання місця в літаку. При бажанні Ви можете придбати місце для немовляти за дитячим тарифом. Діти старше двох років повинні мати окреме місце в літаку. Якщо один дорослий подорожує з двома немовлятами, то для одного з них має бути придбане окреме місце, а другого можна тримати на колінах.

Перевезення домашніх тварин у салоні літака на всіх рейсах тайської авіакомпанії Vietjet Air заборонено.