現在のSterling Airways (VC)のシートマップ一覧。

スターリング航空では、国内線のご出発予定時刻の90分前までに空港に到着されるようご案内しております。空港や場所によっては、さらに早い到着が必要となる場合があります。出発予定時刻の45分前までにチェックインおよび/または搭乗のために搭乗ゲートに到着されない場合、そのフライトの予約はキャンセルされます。受託手荷物をお持ちのお客様は、出発予定時刻の45分前までにチェックインをお済ませください。

スターリング・エアウェイズは、自社路線のみを管理し、他の航空会社のインターライン輸送の際には代理店として行動する。機内持ち込み手荷物は1個までとし、それ以上は有料となります。機内持ち込み手荷物は16ポンド（約7.3kg）以下、受託手荷物は50ポンド（約22.7kg）まで。51～100ポンド（～23.1～45.4kg）の手荷物は重量超過となり、手数料がかかります。サイズ制限は、最初のお預け荷物が62インチ（～157cm）、追加のお預け荷物が55インチ（～140cm）です。

同伴者のいない5歳から12歳までのお子様には、お子様一人旅のサービス料が自動的に必要となります。13歳から17歳の同伴者のいない未成年者は、UMの援助を求めることができます。スターリング航空では、お子様のご搭乗前に、お子様の一人旅サービス料金のお支払いをお願いしております。

生後8日未満の新生児は、スターリング航空をご利用いただけません。すべてのお子様に出生証明書が必要となる場合があります。生後8日から5歳までのお子様は、18歳のお客様または法定後見人の同伴が必要です。航空機に追加の座席がある場合、新生児は航空券を購入せずにその座席をご利用いただけます。機内で使用する幼児・子供用キャリーシートまたはチャイルドシートには、航空用であることを証明するステッカーが貼付されている必要があります。

スターリング・エアウェイズでは、生きた動物をペット・イン・キャビンまたは受託手荷物として輸送することができます。ご出発の24時間前までにご予約ください。ペットのご予約はスターリング航空コールセンターにて承ります。事前予約のないペットは、空席がない場合お断りすることがあります。貨物室をご利用のペットは、出発の2時間前以降はお預かりできません。