Frota de aviões da Sterling Airways (VC)

A Sterling Airways aconselha-o a chegar ao aeroporto pelo menos 90 minutos antes da hora de partida prevista para os voos domésticos. Alguns aeroportos e locais podem exigir uma chegada ainda mais cedo. Se o passageiro não chegar ao portão de embarque para fazer o check-in e/ou embarcar pelo menos 45 minutos antes do horário de partida programado, a reserva do voo será cancelada. Qualquer passageiro que viaje com bagagem registada deve efetuar o check-in pelo menos 45 minutos antes da hora de partida programada.

A Sterling Airways gere apenas as suas próprias rotas e actua como agente de outras companhias aéreas durante o transporte entre linhas. Os passageiros podem levar um item pessoal na cabine, sendo que qualquer item adicional está sujeito ao pagamento de taxas extras. Os itens da cabine devem ter menos de 7,3 kg (16 libras), e a bagagem despachada deve ter um limite de 22,7 kg (50 libras). Bagagem entre 51-100 libras (~ 23,1-45,4 kg) é considerada excesso de peso e incorrerá em taxas. Os limites de tamanho são de 62 polegadas (~ 157 cm) para o primeiro item registado e de 55 polegadas (~ 140 cm) para itens adicionais.

As taxas de serviço para menores não acompanhados são automaticamente necessárias para todas as crianças não acompanhadas com idades compreendidas entre os 5 e os 12 anos. Os menores não acompanhados com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos podem solicitar a assistência da UM. A Sterling Airways exige o pagamento de todas as taxas de serviço para menores não acompanhados antes do embarque de uma criança.

Recém-nascidos com menos de 8 dias não são elegíveis para viagens da Sterling Airways. Poderão ser exigidas certidões de nascimento para todas as crianças. Crianças com idade entre oito dias e cinco anos devem ser acompanhadas por um passageiro de 18 anos ou seu responsável legal. Se houver um assento adicional disponível na aeronave, um recém-nascido poderá ocupá-lo sem comprar um bilhete. Os assentos de transporte de bebés/crianças ou os assentos de automóvel destinados a serem utilizados em voos devem incluir um autocolante que indique que foram certificados para viagens aéreas.

A Sterling Airways aceita animais vivos para transporte como animal de estimação na cabine ou como bagagem despachada. As reservas antecipadas devem ser feitas pelo menos 24 horas antes da partida. As reservas para o seu animal de estimação podem ser efectuadas através do Call Center da Sterling Airways. Animais de estimação sem acordos prévios podem ser recusados se não houver espaço disponível. Os animais que viajam no porão de carga não são aceites mais de duas horas antes da partida.