Air North (4N) mapa(y) miejsc we flocie

Odprawy można dokonać online (przez stronę internetową lub aplikację mobilną) lub na lotnisku. Odprawa online rozpoczyna się 24 godziny przed odlotem i kończy 60 minut przed odlotem. Stanowiska odprawy otwierają się na dwie godziny przed odlotem i zamykają na 30 minut przed odlotem (w przypadku lotów krajowych) i 45 minut przed odlotem (w przypadku lotów międzynarodowych).

Wszystkie klasy obejmują bezpłatny limit bagażu rejestrowanego w wysokości 20 kg dla każdej osoby dorosłej i dziecka (z wyjątkiem niemowląt). Jedna sztuka bagażu nie może przekroczyć 32 kg. Podróżujące niemowlęta mogą bezpłatnie odprawić do trzech towarzyszących im przedmiotów dla niemowląt o łącznej wadze do 20 kg. Cena biletu lotniczego obejmuje bezpłatny bagaż podręczny o wadze 9 kg dla każdej osoby dorosłej i dziecka.

Małoletni w wieku od 5 do 11 lat mogą podróżować bez opieki tylko wtedy, gdy korzystają z Usługi UM. Małoletni w wieku od 12 do maksymalnie 17 lat, mogą również korzystać z Usługi UM na życzenie swojego opiekuna.

Niemowlęta są definiowane jako dzieci poniżej drugiego roku życia. Niemowlęta poniżej siedmiu dni życia nie mogą lecieć. Niemowlęta muszą lecieć na kolanach towarzyszącej im osoby dorosłej. Jeśli jedna osoba dorosła podróżuje z dwoma niemowlętami, jedno miejsce musi być wykupione dla jednego niemowlęcia, a drugie może być trzymane na kolanach.

Psy służbowe wyszkolone do pomocy klientom z upośledzeniem wzroku, słuchu lub mobilności mogą podróżować na pokładach samolotów Airnorth. Ponadto, Airnorth ściśle współpracuje z Qantas Freight w celu zorganizowania transportu zwierząt na lotach Airnorth. Qantas Freight oferuje również szereg usług związanych z transportem zwierząt bez opieki.